목차
* 사회복지 전달체계
Ⅰ. 사회복지 전달체계의 기본개념
Ⅱ. 사회복지 전달체계의 분류
1. 운영주체적 분류
2. 구조기능적 분류
Ⅲ. 사회복지 전달체계의 구성원칙
1. 행정적 측면
1) 기능분담체계성의 원칙
2) 전문성에 따른 업무분담의 원칙
3) 책임성의 원칙
4) 접근용이성의 원칙
5) 통합조정의 원칙
6) 지역참여의 원칙
7) 조사 및 연구의 원칙
2. 서비스 제공 측면
1) 평등성의 원칙
2) 재활 및 자활목표의 원칙
3) 적절성의 원칙
4) 포괄성의 원칙
5) 지속성의 원칙
6) 가족중심의 원칙
* 참고문헌
Ⅰ. 사회복지 전달체계의 기본개념
Ⅱ. 사회복지 전달체계의 분류
1. 운영주체적 분류
2. 구조기능적 분류
Ⅲ. 사회복지 전달체계의 구성원칙
1. 행정적 측면
1) 기능분담체계성의 원칙
2) 전문성에 따른 업무분담의 원칙
3) 책임성의 원칙
4) 접근용이성의 원칙
5) 통합조정의 원칙
6) 지역참여의 원칙
7) 조사 및 연구의 원칙
2. 서비스 제공 측면
1) 평등성의 원칙
2) 재활 및 자활목표의 원칙
3) 적절성의 원칙
4) 포괄성의 원칙
5) 지속성의 원칙
6) 가족중심의 원칙
* 참고문헌
본문내용
달성하기 위해서 사회복지서비스는 그 양
과 질, 기간 등의 측면에서 수혜자의 문제나 욕구를 충족할 수 있을 만큼 충분히 공급해
야 한다. 물론 이러한 적절성 원칙은 재정형편 혹은 자원의 한정성 문제 때문에 제대로
지키기 어려운 경우가 많고 그 적절성의 수준에 대해서도 판정이 매우 어려운 일이다. 또
한 수혜자가 원하는 인지된 욕구와 규범적 욕구 또는 전문가 욕구 간에 불일치현상이 나
타날 수도 있기 때문에 적절성과 필요성에 대한 판정은 매우 논란이 되고 있다. 그러나
복지서비스 양과 질에 대한 최종 판단은 전문가의 권한이므로 양자를 조화시킬 수 있는
전달체계의 구축이 요청된다.
4. 포괄성의 원칙 : 복잡하고 다양한 문제를 안고 있는 클라이언트에게 효과적으로 복지
서비스를 제공하기 위해서는 여러 가지 유형의 서비스를 동시에 고려해야 그 효과를 극
대화시킬 수 있다. 일반적으로 클라이언트의 한 가지 문제나 욕구결핍상은 다른 문제와
서로 유기적 관련을 가지고 전개되기 때문에 특정한 문제는 다른 문제에 직 간접적 영
향을 주거나 파급되어 각각의 문제는 여러 요소가 결합된 복합적 양상을 나타낸다. 따라
서 다양하고 복잡한 욕구나 문제를 동시에 또는 순서적, 효과적으로 해결하기 위해서는
다양한 서비스를 포괄적으로 제공해야 한다. 예로서 심신장애아동을 대상으로 효과적으
로 복지서비스를 제공하여 장애아동의 사회적 자립을 위해서는 의료재활, 교육재활, 심리
재활 및 직업재활 등이 종합적으로 제공되어야 한다는 것이다. 따라서 관련 분야 간의 상
호 유기적 이해와 협조는 복지서비스의 효과성과 효율성을 높이는 데 있어서 매우 중대
한 영향을 미친다. 서비스의 포괄성을 달성하기 위해서는 한 사람의 전문가가 여러 문제
를 다루거나 아니면 각각 다른 전문가가 한 사람의 문제를 다를 수도 있고, 여러 전문가
들이 한 팀이 되어 문제를 해결할 수도 있다.
5. 지속성의 원칙 : 사회복지가 추구하는 자활 및 재활목표를 달성하기 위한 전문적 과정
은 오랜 기간을 요구하며, 정상화로 접근하는 과정에 따라 필요한 사회복지의 종류와 양이
달라져야 한다. 즉, 한 개인의 문제나 욕구를 해결하는 과정에서 필요한 서비스의 종류와
질이 달라져야 하는 경우가 많은데 한 개인이 필요로 하는 다른 종류의 서비스와 질적으
로 다른 서비스를 지역사회 내에서 계속적으로 받을 수 있도록 지속적으로 이루어져야 하
며, 그러한 서비스들이 상호 연계되어야 한다는 것을 의미한다. 지속성의 원칙이 잘 적용
되기 위해서는 같은 조직 내의 서비스 프로그램 간의 상호 협력이 잘 이루어져야 할 뿐만
아니라 지역사회 내의 사회복지서비스 조직 간에도 유기적 연계가 잘 이루어져야 한다.
6. 가족중심의 원칙 : 사회복지의 문제는 개인에게서 발견되는 것이 대부분이라고 볼 수
있으나, 실제 개인이 갖고 있는 문제는 그가 속해 있는 가족, 집단, 지역사회 또는 전체
사회의 구조적 결함으로까지 확대될 수 있다. 따라서 문제해결의 요구대상이 개인일지라
도 문제해결을 위한 서비스 제공의 기본단위는 가족 또는 가정이 되어야 한다. 즉, 가족
을 하나의 서비스 단위로 하여 지역주민의 참의 문제에 접근함으로써 개인, 가족의 기능
강화 및 삶의 질 향상을 위해 다양한 서비스를 제공할 수 있어야 한다.
* 참고문헌
- 강영실(2007). 사회복지정책의 이해. 신정
- 김종엽 외(2009). 사회복지법제론. 학현사
- 김학만(2007). 사회복지정책신론. 대왕사
- 박석돈(2002). 사회보장론. 양서원
- 박영신 외 역(2004). 사회이론과 사회정책. 일신사
- 안해균(2002). 정책학원론. 다산출판사
- 현외성(2008). 사횝고지정책강론. 양서원
과 질, 기간 등의 측면에서 수혜자의 문제나 욕구를 충족할 수 있을 만큼 충분히 공급해
야 한다. 물론 이러한 적절성 원칙은 재정형편 혹은 자원의 한정성 문제 때문에 제대로
지키기 어려운 경우가 많고 그 적절성의 수준에 대해서도 판정이 매우 어려운 일이다. 또
한 수혜자가 원하는 인지된 욕구와 규범적 욕구 또는 전문가 욕구 간에 불일치현상이 나
타날 수도 있기 때문에 적절성과 필요성에 대한 판정은 매우 논란이 되고 있다. 그러나
복지서비스 양과 질에 대한 최종 판단은 전문가의 권한이므로 양자를 조화시킬 수 있는
전달체계의 구축이 요청된다.
4. 포괄성의 원칙 : 복잡하고 다양한 문제를 안고 있는 클라이언트에게 효과적으로 복지
서비스를 제공하기 위해서는 여러 가지 유형의 서비스를 동시에 고려해야 그 효과를 극
대화시킬 수 있다. 일반적으로 클라이언트의 한 가지 문제나 욕구결핍상은 다른 문제와
서로 유기적 관련을 가지고 전개되기 때문에 특정한 문제는 다른 문제에 직 간접적 영
향을 주거나 파급되어 각각의 문제는 여러 요소가 결합된 복합적 양상을 나타낸다. 따라
서 다양하고 복잡한 욕구나 문제를 동시에 또는 순서적, 효과적으로 해결하기 위해서는
다양한 서비스를 포괄적으로 제공해야 한다. 예로서 심신장애아동을 대상으로 효과적으
로 복지서비스를 제공하여 장애아동의 사회적 자립을 위해서는 의료재활, 교육재활, 심리
재활 및 직업재활 등이 종합적으로 제공되어야 한다는 것이다. 따라서 관련 분야 간의 상
호 유기적 이해와 협조는 복지서비스의 효과성과 효율성을 높이는 데 있어서 매우 중대
한 영향을 미친다. 서비스의 포괄성을 달성하기 위해서는 한 사람의 전문가가 여러 문제
를 다루거나 아니면 각각 다른 전문가가 한 사람의 문제를 다를 수도 있고, 여러 전문가
들이 한 팀이 되어 문제를 해결할 수도 있다.
5. 지속성의 원칙 : 사회복지가 추구하는 자활 및 재활목표를 달성하기 위한 전문적 과정
은 오랜 기간을 요구하며, 정상화로 접근하는 과정에 따라 필요한 사회복지의 종류와 양이
달라져야 한다. 즉, 한 개인의 문제나 욕구를 해결하는 과정에서 필요한 서비스의 종류와
질이 달라져야 하는 경우가 많은데 한 개인이 필요로 하는 다른 종류의 서비스와 질적으
로 다른 서비스를 지역사회 내에서 계속적으로 받을 수 있도록 지속적으로 이루어져야 하
며, 그러한 서비스들이 상호 연계되어야 한다는 것을 의미한다. 지속성의 원칙이 잘 적용
되기 위해서는 같은 조직 내의 서비스 프로그램 간의 상호 협력이 잘 이루어져야 할 뿐만
아니라 지역사회 내의 사회복지서비스 조직 간에도 유기적 연계가 잘 이루어져야 한다.
6. 가족중심의 원칙 : 사회복지의 문제는 개인에게서 발견되는 것이 대부분이라고 볼 수
있으나, 실제 개인이 갖고 있는 문제는 그가 속해 있는 가족, 집단, 지역사회 또는 전체
사회의 구조적 결함으로까지 확대될 수 있다. 따라서 문제해결의 요구대상이 개인일지라
도 문제해결을 위한 서비스 제공의 기본단위는 가족 또는 가정이 되어야 한다. 즉, 가족
을 하나의 서비스 단위로 하여 지역주민의 참의 문제에 접근함으로써 개인, 가족의 기능
강화 및 삶의 질 향상을 위해 다양한 서비스를 제공할 수 있어야 한다.
* 참고문헌
- 강영실(2007). 사회복지정책의 이해. 신정
- 김종엽 외(2009). 사회복지법제론. 학현사
- 김학만(2007). 사회복지정책신론. 대왕사
- 박석돈(2002). 사회보장론. 양서원
- 박영신 외 역(2004). 사회이론과 사회정책. 일신사
- 안해균(2002). 정책학원론. 다산출판사
- 현외성(2008). 사횝고지정책강론. 양서원
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