기업의 미션, 비전, 전략의 예

소개글

기업의 미션, 비전, 전략의 예에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 미션
2. 비전
3. 전략
4. 실제 기업의 미션(사명정의), 비전, 전략의 예
1) 인터파크
2) EBS 방송
3) 삼성전자

본문내용

4. 실제 기업의 미션(사명정의), 비전, 전략의 예
① 인터파크 (Inter Park): 인터파크는 “무한 고객 중심에 서서, 차원이 다른 서비스와 감동을 실현하며, 건강한 매출과 이익 창출로 고객과 구성원이 함께 발전하는 믿음직한 e-커머스의 동반자, 인터파크!” 라는 문구를 비전(VISION)으로 하는 기업이다.
이에 따라 항상 '고객 중심으로 생각하고 행동한다', '역량을 집중하여 차원이 다른 고객 감동을 실현한다', '건강한 매출, 건강한 이익을 통하여 꾸준히 발전한다'는 세가지 원칙을 제정했다. 이는 향후 경영 혁신을 위해 인터파크는 가격의 혜택뿐만 아니라 고객이 믿을 수 있는 완결된 서비스를 제공하는 형태로 진화 해 나간다는 방침이다.
지금의 도서, 투어, 티켓예매 카테고리 이외에도 상품군별 특성에 맞게 전문성을 강화하고 완결성 있는 서비스를 제공할 수 있는 카테고리를 더 육성하겠다는 전략을 펼치고 있다. 따라서 패션영역의 전문화와 카테고리 확대를 추진하고, 이를 기반으로 가격 경쟁 중심의 사업 운영이 아닌 안정된 사업 구조와 고객 가치 제고를 통한 고객만족에서 창출되는 건강한 매출과 이익을 달성하겠다는 계획을 가지고 있다.

키워드

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