마케팅개념과 마케팅조사 및 마케팅 컨셉트의 개발

목차

Ⅰ. 마케팅개념과 마케팅조사

1. 마케팅의 개념
2. 마케팅조사의 개념
3. 마케팅조사의 절차
1) 문제의 정의
2) 문제해결에 관한 직관이나 체계의 정립
3) 조사디자인의 작성
4) 조사의 실시
5) 자료의 수집과 해석

Ⅱ. 마케팅 컨셉트의 개발

1. 마케팅철학
2. 시장세분화
3. 소비자행동

본문내용

집단으로 분리될 수 있고, 시간의 경과에 따라 판매활동의 양상이 변화되므로 시장
세분화에는 필연적으로 시간적 제약조건이 포함되어야 한다는 것이다.
이러한 시장세분화를 함으로써 기업은 여러 가지 면에서 이점을 가져올 수 있는데,
첫째, 시장세분화를 통해서 소비자욕구, 구매동기 등의 기준에서 시장을 정확히
파악할 수 있으며 이를 통하여 변화되어 가는 시장수요에 창조적으로 대응할 수
있는 마케팅 프로그램을 설계할 수 있다.
둘째, 경영자는 기업의 경쟁적 장점과 약점을 평가하여 유리한 시장을 선택할 수
있다.
셋째, 기업은 시장세분화를 통하여 각 마케팅활동에 대한 소비자들의 반응을 알
고 있으므로 마케팅자원을 보다 효율적으로 배분할 수 있다.
넷째, 기업은 시장세분화를 함으로써 표적시장을 더욱 뚜렷이 설정할 수 있다.
그러므로 마케팅활동의 평가척도 및 여러 종류의 마케팅계획의 작성에 있어서 기
본적인 자료를 얻을 수 있다.
3. 소비자행동
소비자행동(comsumer behavior)은 인간이 행하는 수많은 행위들 중에 한 형태이
므로 학자들은 심리학, 사회학 사회심리학, 인류학 및 경제학 등 학제적 연구에 의
하여 이른바 행동과학(behavioral science)이라는 학문을 개발하고, 여기에서 소비자
행동을 설명하고 예측하는 데 노력하여 왔다.
예를 들면, 심리학은 개인 심리를 연구하며, 사회학은 집단과 하부문화행동이 주
관심의 대상이며, 사회심리학은 개인의 심리가 집단에 의해 영향을 받게 되는 과정
을 주로 다루고 있다. 인류학은 사회의 문화를, 경제학은 사회의 경제적 복지를 주연
구대상으로 하고 있다.

키워드

영향,   요인,   정의,   개념,   문제점,   배경,   방안,   현황