국내기업의 촉진 성공사례 [신한 아름다운 카드]

소개글

국내기업의 촉진 성공사례 [신한 아름다운 카드]에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ . 요 약

Ⅱ . 서 론
ⅰ. 신한 아름다운 카드 선정 이유

Ⅲ . 본 론
ⅰ. 신한 아름다운 카드
ⅱ. 아름다운카드의 마케팅과 성공
ⅲ. 아름다운카드의 기부문화
ⅳ. 아름다운카드의 사회공헌

Ⅳ .결 론
ⅰ. 아름다운카드의 사회적 영향
ⅱ. 아름다운카드의 추후전망

Ⅴ . 후 기 ( 느낀점 )

Ⅵ . 참고문헌 & 자료

본문내용

후발자로서 한계를 극복하고 사회공헌 네트워크를 통한 다양한 마케팅 기회 및 장기 성장기반을 구축하는 성과를 거두었다.
특히 사회적으로 많은 영향을 주었다. 카드를 발급받은 사람들의 자발적인 기부문화를 선도함으로써 사회 여러 분야에 큰 힘이 되고 고객들에게 다시금 기부에 대한 의식을 심어주는 역할을 하였다.
ⅱ. 아름다운 카드의 추후 전망
신한카드는 앞으로도 그룹 영업망을 활용해 고객 마케팅을 더욱 적극적으로 펼치고, 다양한 사회공헌활동 프로그램을 개발해 투명하고 건전한 기업이미지를 구현해 나갈 계획이다. 더불어 향후 신용카드 시장에 대해 지금처럼 단순히 신용카드 기능으로만 쓰는 것이 아니라 정보 저장 기능 등 한 장의 카드로 모든 생활 금융 서비스를 아무런 불편없이 영위할 수 있는 'One card'시대가 곧 올 것으로 보고 있다. 이에 따라 신한 카드는 모든 행활금융서비스를 카드 한장으로 누릴 수 있는 'All in one'시대를 선도하기 위해 지속적으로 혁신해 나갈 방침이다.
Ⅴ. 느 낀 점
텔레비전을 켜면 하루에도 적지 않은 신용카드 광고를 볼 수 있다. 소비를 조장한다는 신용카드의 광고들 사이에서, 이번에 조사 하게 된 신한카드의 아름다운카드는 색다른 느낌을 받을 수 있었다. 그 동안 타인보다 많은 소비로 우월감을 강조하던 다른 광고와 달리 아름다운 카드는 다른 부분에서 고객을 자극했다. “돕는다”라는 기분 좋은 의미로 신용카드를 홍보한 아름다운 카드는 비록 소비를 부추기는 숨겨진 전략은 같으나, 사회의 곡 필요 한 곳에, 정치, 스포츠 선수 등 관심 있는 곳에 기부 할 수 있다는 새로운 마케팅 방법은 정말 신선했다. 기존에 없던 세계 최초라는 시도와 다른 사람에게 도움이 될 수 있다는 감성을 자극하는 마케팅은 성공이 보장된 아주 좋은 마케팅 사례로 볼만하다. 새로움과 감성자극이라는 좋은 마케팅 사례를 조사하면서, 앞으로의 마케팅 흐름을 예상 해 볼 수 있게 되었다.
세상은 예전같지 않다. 이웃끼리 오순도순 지내는 시절은 점점 사라지고 있고 무서운 범죄 소식을 전하기에 뉴스는 바빠지고 있다. 내 옆집에 누가 사는지 어떻게 지내는지 점점 모른채로 살아간다. 이웃사랑은 점점 옛말이 되어 가고 있는 듯 하다. 나 혼자 잘 살기에도 힘든 세상에 기부를 통한 이웃을 돕는다는 것은 낯설게만 느껴졌다. 그런 의미에서 신한카드의 기부전용 카드인 아름다운 카드에 대한 사례 조사를 통해 느낀 것은 개인적으로 나서서 기부를 하기엔 어색하지만 내가 소비하는 돈의 일부가 다른 사람들에게 도움이 된다는 것이 새롭게만 느껴진다. 보통 음료수를 구매 할때 포장지 아랫부분에는 “판매 수익의 일부금액이 xx에 기부됩니다” 라는 문구를 볼때마다 크게 와닿지 않았다. 과연 정말 기업들이 기부를 할까? 그냥 단순 기업 이미지를 높이기 위해 써 놓은 말은 아닐까? 하는 의심마저 들게 했다. 하지만 신한카드는 특정 사이트를 운영 하면서 소비자들이 직접 눈으로 확인하고 더 나아가 소비자가 원하는 곳에 직접 기부를 할 수 있도록 하고 있다.
나 처럼 의심하는 소비자들에게 직접 참여를 유도 하고 있다. 직접적으로 참여 하도록 하고 금액에 대해 부담을 느끼지 않고 기분 좋게 기부를 할 수 있도록 해준다. 다른 카드 회사는 적립금으로 다른 물건을 더 살 수 있다거나 할인을 받도록 하면서 적립금이 다시 소비자에게로 돌아가게 되어 있지만 아름다운 카드는 크고 작은 적립금이 모인다면 다른 어려운 이웃들을 도울 수 있다는 동기를 부여하고 기부후의 만족감을 회사 이미지를 재고하는데 기여한다. 이번 사례 조사를 통해 회사 이미지를 높이는 것의 중요성을 다시 한 번 더 깨닫게 되었다. 아무리 경영을 잘 하고 좋은 제품을 만들어 낸다고 해도 나쁜 서비스나 나쁜 회사 이미지를 가지고 있다면 큰 수익을 없다는 것이다. 회사는 다르지만 각자 내놓는 제품들은 기능면이나 서비스면에서 큰 차이를 볼 수 없다. 다시 말해 첫 번째로 좋은 이미지를 소비자들 머리와 마음에 인식을 시킨 다음 제품을 파는 것이 수익에 큰 도움을 줄 수 있는 것이다. 기업이 나 혼자 잘 먹고 잘 살자 식의 경영은 구닥다리 경영방식이다. 자신이 얻는 이익을 다시 사회에 얼마나 공헌 하느냐를 소비자들은 눈여겨보기 시작했다. 기업의 이익은 스스로 만드는 것이 아니라 소비자들이 가져다주는 것이니까 말이다.
신한카드 성공사례를 분석하고 연구하면서 한개의 큰 기업에서 펼칠 수 있는 마케팅은 정말 무궁무진 하며 그 마케팅으로 인한 파급효과 또한 크다는 것을 알 수 있었다. 이번 사례의 경우 단순히 카드고객을 유치하고, 신규고객을 늘이는 것에만 목적을 두지 않고 평소 사회환원에 익숙하지 않은 우리의 문화를 반영이라도 하듯 사람들에게 기부문화를 정착 시키고자 최초로 적립금을 기부금으로 쓰는 마케팅을 도입하였다. 지금까지는 현금과 여러 물질적인면으로만 하는 기부를 생각 해왔지만 누구도 생각지 못했던 틈새를 공략하여 10만고객이라는 엄청난 성과를 얻어냈다. 또한 자신이 좋아하는 분야나 취미에도 기부를 할 수 있게 되어 소속감을 가질 수 있게 하여 기부라는 의미에 조금더 쉽게 다가갈 수 있게 자리를 마련하였다. 우리가 살면서 불우이웃돕기등의 명목으로 기부를 할 수 있는 기회는 몇번 되지 않는다. 고작해야 일년에 크리스마스, 신년 등의 빌미로 구세군에게 쌈짓돈을 넣어준 기억 이외에는 없는거 같다. 이제는 카드뿐만 아니라 어떤 제품이든 어떤 기업이든 좋은 품질과 서비스로는 차별화가 불가능해진 시대가 와 버렸다. 시장의 포화 상태, 치열한 경쟁으로 인해 마케팅전쟁이라고 불리는 이제는 딱딱하고 무미건조한 마케팅이 아니라 따뜻하고 인간미가 느껴지는 인간의 감성을 건드릴 수 있는 마케팅이 절실히 필요한때이다.
Ⅵ. 참고 문헌 및 자료
http://blog.naver.com/zestor?Redirect=Log&logNo=140013999535
http://ryanshin.egloos.com/420449
「한국형 마케팅 성공사례」 p.116-117 - KMAC출판사 KMA마케팅위원회 편저
http://www.simonsearch.co.kr/story?at=view&azi=89166

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