학교경영기법(정보관리체제, 미래예측기법, 목표관리기법, 선망계획관리기법)

목차

* 학교경영기법

Ⅰ. 정보관리체제(MIS)

Ⅱ. 미래예측기법

1. 질적 예측방법
1) 역사적 유추법
2) 위원회 토의법
3) 델파이 기법
2. 통계적(정량적) 방법
1) 시계열분석
2) 인과분석기법

Ⅲ. 목표관리기법(MBO)

Ⅳ. 선망계획관리기법

1. 갠드막대도표
2. 이정도표
3. 진행도표
4. 계획평가검토기법(PERT)
1) 최중요노선법(CPM)
2) PERT/CPM 작성과정

* 참고문헌

본문내용

진행도표, 계획평가점토기법(PERT)/최중요노선법(CPM) 등이 있다(Buckner,
1970).
1) 갠드막대도표
갠드막대도표(gantt bar chart)는 시간단계에 따라 과업활동을 계획하고
관리하기 위해 과정 중심으로 작성된 선망조직이다. 갠드도표는 실행을
통제하고 평가할 수 있도록 과업을 시간단계에 따라 배열하여 작성한 도
표인 것이다. 이와 같은 도표는 과업의 시간계획과 진행상황을 나타내며,
일차적으로 계획된 과업진도를 측정하기 위해서 사용된다. 갠드도표의 제
한점은 과업의 상호 관련성이 도표에 나타나지 않으며, 현재 실행되고 있
는 과업에 대한 평가가 주관적이라는 점이다.
2) 이정도표
이정도표(milestone chart)는 시간단계에 따라 일어나는 사건(event)-
단계-을 계획하고 관리하기 위해서 결과 중심으로 작성된 선망조직이다.
사건이란 어떤 특정 시간에 일어나는 과업의 시작이나 끝을 나타낸다. 따
라서, 과업의 시작과 끝이 시간관계에 따라 표시되어진다. 사건 또는 단
계는 자원이 투입되는 활동이 아니며 활동의 선후관계만을 나타내는 지
시물이다. 이와 같은 이정표는 과업의 개략적인 상태를 보고하는 수단으
로 이용한다. 이정도표는 갠드도표와 마찬가지로 과업의 상호 관련성과
계열성을 드러내지 못하는 제한점이 있다.
3) 진행도표
진행도표(flow chart)는 시간단계에 따른 논리적 순서를 계획하고 시각
적으로 나타내는 기법이다. 활동 간의 상호관계를 규정하고 진행도표에
시각적으로 나타낸다. 갠드도표와 이정도표의 특성을 살리면서 그 제한점
을 보충한 중요한 기법이다. 진행도표는 과업이 수행되는 동안에 통제와
평가를 위한 조회체제가 된다. 진행도표는 다음에 설명할 PERT/CPM의
바로 전단계의 기법으로서 활동의 상호 의존성과 상호관계를 나타내고
있다.
4) 계획평가검토기법(PERT)
계획평가검토기법(Planning, evaluation and review technique;
PERT)은 앞에서 설명한 세 가지 기법에서 더욱 발전된 비교적 새로운
형태의 계획관리기법이다. 진행도표가 반복적사업에 사용하는 방법이라
면, PERT는 사건, 비용, 사업규모, 중요성 및 복잡성에 따라 변용되는 비
반복적 프로그램 개발에 적용될 수 있는 과업선망 조직절차에 의한 계획
관리기법이다. 이 방법은 관리과정에서 계획과 평가와 검토의 각 단계에
사용되는 관리도구이다.
PERT를 보다 구체적으로 정의하면 그것은 달성해야 할 목표와 이 목
표를 달성하기 위한 활동과 과업 및 이들에 선행해서 이루어져야 할 여
러 사항들을 논리적 순서와 관계로 배열하며, 진행과정을 시간단계나 비
용 측면에서 직선적 혹은 병렬적 선망조직으로 작성하는 사업계획도라
말할 수 있다. 시간단계에 따른 PERT, 즉 PERT7시간은 설정된 목표를
달성하는 데 필요한 시간을 결정하고, 계획하고, 관리하는 기법이다. 비
용단계에 따른 PERT, 즉 PERT/비용은 계획된 사업활동과 사업결과와
계획된 자원활동과 사용된 자원과를 비교하여 일치시키려고 하는 관리기
법이다.
(1) 최중요노선법(CPM)
최중요노선법(critical path method; CPM)은 계획된 과업진행과정에서
가장 중요한 활동노선(critical path)을 결정하는 방법이며, CP는 최종목
표에 이르는 시간이 가장 오래 걸리는 과업순서이다. 말하자면, 목표달성
에 이르는 데 시간이 가장 많이 소모되는 행동노선을 결정하는 데 CPM
이 사용된다.
PERT와 CPM은 초기에는 개념상 차이를 나타냈지만-가장 두드러진
것은 활동시간 추정-오늘날에는 계획과 통제기법으로 함께 사용되고
있다.
(2) PERT/CPM 작성과정
PERT/CPM의 작성과정에서 염두에 두어야 할 것은 선망계획관리기법
에서는 과업의 내용보다는 과업 및 활동의 논리적 관계가 더 중요하다는
점이다. 여기서 논리란 구별하고, 구별하는 이유를 드는 것이라고 정의할
수 있다.
PERT/CPM 작성에 포함되는 단계는 다음과 같다.
· 1단계 : 과업분류표 작성-목표의 세분화에서 출발하여 임무, 기능,
과업, 방법 -수단 등을 분석하여 과업세분화구조표(work breakdown
structure)를 작성한다.
· 2단계 : 활동진행구간도표 작성-과업분석이 끝나면 과업수행활동의
논리적 순서와 관계를 밝혀 주는 활동진행구간도표(function flow block diagrams)를 작성한다. 그 도표는 과업을 원으로, 단계는 번호로, 활동을 화살표로 표시하여 작성한다. 과업진행구간도표를 작성한 후 단계진행구간도표를 작성한다.
· 3단계 : 선망일정표 작성-1단계와 2단계의 과업 및 활동분석표를 토대로 활동과 단계에 소요되는 시간을 결정한다.
PERT/CPM을 작성하기 위해서 다음의 시간을 계산하여야 한다.
-활동에 걸리는 기대소요시간(TE)
-단계에 걸리는 최단기대시간(earliest expected time : ET)
-단계에 걸리는 최장허용시간인atest allowable time : LT)
-단계에 허용되는 여유시핀(slack)
-여유시간이 전혀 없는 경로는 최중요노선(critical path : CP)이 된다.
각 활동 및 단계에 소요되는 이상의 시간들은 각각의 공식에 의해서 정확하게 계산되어야 하므로 관련 참고문헌을 참조하여 작성한다.
· 4단계 : 선망계획관리표(PERT) 작성 -목표와 작업진행 계획과 가용 자원과 균형을 유지하도록 PERT를 작성한다.
이상과 같은 단계에 따라 작성된 PERT/CPM으로 업무추진과정과 여유
시간을 분석하여 계획추진현황을 계속적으로 평가하좌 추진과정을 전망
하여, 교정적 관리행동이 필요한 문제를 적기에 확인하면서 계획을 추진
한다.
* 참고문헌
- 김종철(1982). 교육행정의 이론과 실제. 서울: 교육과학사
- 왕기황(1997). 교육조직론. 집문당
- 윤정일 외(1995). 교육재정론. 서울: 도서출판 하우
- 김정한 외(2004). 교육행정 및 경영의 이해. 서울: 형성출판사
- 박성식(1998). 교육행정관리론. 서울: 학지사
- 오석홍(1983). 인사행정론. 서울: 박영사
- 이학종. 조직행동론 -이론과 실제연구- 서울: 세경사

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