온라인 커뮤니케이션 분석

목차

1. 주제선정 이유

2. 힙합퍼란?

3. 사이트 구성?
① 패션
② 댄스
③ 파티
④ 웹진
⑤ BUY&SELL
⑥ SHOP

4. 표적시장과의 일치성

본문내용

문화이다. 그 문화들을 지원 등의 활동을 통해 온라인을 넘어 오프라인에서도 고객과 만날 수 있는 공간을 만들고 있다. 국내 유명 비보이 대회 스트릿잼, 비보이챌린지 등을 기획, 주관하기도 한다. 비보이 대회의 세계화와 저변 확대에 기여했으며, 비보이 문화가 확산되는데 노력을 기울였다. 비보이 지원은 힙합퍼닷컴과 결합해 이미지 구축에 도움을 주었다. 쇼핑몰이 우후죽순으로 생겨날 당시 웹을 새로운 공간 개념으로 이해한것 같다. 쇼핑몰로만 수익을 생각하는 것이 아니라, 문화 공간이 형성 되면서, 더 많은 수익을 창출한것 같다.
다양한 콘텐츠를 제작하여 무료로 소비자들에게 제공하는 이유도 이 때문이다. 쇼핑을 전면에 내세우기 보다는 패션, 파티, 웹진 등의 콘텐츠를 부각시켜 고객들과 소통할 수 있는 공간을 만들겠다는 것이 그의 생각이다.
빅뱅, 노홍철, 봉태규 등 유명 연예인의 과거 모습이 담겨 있는 힙합퍼의 대표 콘텐츠인 거리 패션은 10명의 리포터들이 전국을 돌며 100장 이상의 사진을 보내고 그 중 10~20장을 선별한 것이다.
한 대표는 “10대의 청소년들이 자아를 형성하고 자신을 표현할 수 있는 방법과 수단이 패션이다. 그들에게 보다 실용적인 패션을 보여주고 싶어 개발한 것이 거리 패션이다”라고 말했다. 힙합퍼닷컴웹진을 운영하고 있지만 고객과의 소통은 댓글을 통해 이루어진다. 모든 게시물에 댓글을 달 수 있도록 했으며, 고객의 물음에 고객이 답변을 해주기도 한다.
한기재 대표는 “힙합퍼와 고객과의 소통은 잘 이루어지고 있는 것 같다”며 “앞으로는 고객 사이의 소통이 더 활발하게 이루어질 수 있도록 만들고 싶다”고 말했다. 그는 내년 여름을 목표로 복합 문화 공간을 준비하고 있다. 힙합퍼닷컴의 이름의 유통 채널을 운영하기 보다는 콘셉을 더욱 발전시켜 갤러리를 포합한 문화 공간을 만들겠다는 생각이다. 공간 개념 확장의 연장선상에 있는 작업이라 할 수 있다.
한기재 대표는 “현재 발행하고 있는 STRUT는 온라인과 오프라인을 연결하는 다리 역할을 하게 될 것이다”며 “다양한 경로를 통해 고객과 소통하는 공간을 늘려가고 싶다”고 밝혔다.
마지막으로 힙합퍼닷컴의 장점을 묻는 질문에 그는 “고객의 관점에서 보면 꾸준함이라고 생각한다”며 “우리는 매주 수요일마다 거리 인터뷰를 하고 있으며, 금요일엔 코디네이션을 지난 9년간 빠짐없이 업데이트 하여 왔다. 이러한 기본을 지켜가는 것이 중요하다”고 강조했다.

키워드

마케팅커뮤니케이션,   온라인,   힙합퍼,   표적시장