롯데월드 위기사례 발표

목차

사건 및 대응

위기관리모델

평가 및 개선

본문내용

1. 위기 소개 – 사건 개요

(1) 2003년 8월 4일
- 놀이기구 견인 중 사고 아르바이트생 1명 사망

(2) 2006년 3월 6일
- 놀이기구 탑승 하던 아르바이트생 1명 사망

(3) 2006년 3월 25일
- 스케이트 타던 40대 남성 전치 6주 손가락 부상

(4) 2006년 3월 26일
- ‘무료개장 이벤트’ 수만 인파 몰려 수십 명 부상

(5) 2006년 6월 27일
- 천장 마감재 떨어져 어린이 2명 부상

(6) 2008년 7월 11일
- 놀이기구 수동 조작하던 직원 1명 부상

키워드

롯데월드위기사례발표,   놀이기구,   스케이트,   롯데월드