프레젠테이션 - ‘K점장의 편지’

목차

K점장의 고민

동기부여 방법

점포 인지도

본문내용

‘K점장의 편지’








☁ K점장의 고민 ☁
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（K점）

　≪ 그 림 ≫

　• 점포오픈 1년
　• K점장 운영 1년
　• S점 운영시와 같이 매출이 목표치 미달

（S점）

　≪ 그 림 ≫

　• 점포 오픈 2년
　• S점장 운영 1년
　• K점장 운영시보다 매출 30% UP








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영전략　┃　K점장　┃　S점장
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직원관리　│　관리해야 할 ‘직원’ (점장 주도형)　│　같은 목표를 가진 ‘파트너’ (협동형)
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판촉전략　│　전단지　│　삽지 한 달에 2번 행사 고객리스트 관리
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경쟁전략　│　기준에 충실한 가격정책 기획모델 최대한 이용　│　유연한 가격정책 차별화된 고객응대
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매장진열 관리　│　표준진열 준수 최대한 많은 상품 진열 (판매실기 최소화) 매장의 고급스러움 강조　│　안 팔리는 상품을 빼 냄 타깃에 맞는 상품만 진열 계절에 따라 바뀜 고객 동선 고려
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상권관리　│　좋은 이미지 어필　│　‘고객’에게만 좋은 이미지 어필
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☁ 동기부여 방법 ☁
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　• 직원의 NEEDS 파악
　• 직원에게 권한 부여, ‘경험’제공
　　√‘파트너’로서 함께 목표달성
　• 친밀한 관계, 매장의 화합
　　√‘상사’로서 칭찬과 교육
　• 채용부터 관리





☁ 세번째 . 그냥 일반 입사의 경우(현채) ☁
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- 일부 잘나가는 매장의 경우에만 그나마 돈좀 만지고 나머지 매장들은 일하는 시간대비 월급이 그렇게 많은
것은 절대 아님! 특히 매출에 따라 인센티브 주네 하는 그런말에 현옥되믄 안됨!

- 물론 인센티브 안주는것은 아니지만 그게 말그대로 고정적인 월급이 아니라 어디까지나 불규칙한것이기
때문에 아까 말했듯이 잘나가는 매장이 아니면 역시 그닥 많은 월급이 아님!

- 진급에 경우 님이 ROTC 출신이 아닌 이상에는 기대 안하시는 편이.ㅋㅋㅋㅋ

- 때되믄 알아서 진급해 주는 그런 직장이 아님

- 진급에 대해서는 뭐 자기 자신이 노력하고 자신의 성과를 보여 줘야지 진급이 되지 자기는 노력 안하고
알아서 진급 되기를 바란다.. 뭐 이런 말을 하시는 분들이 있는데 노력하고 성과를 보여 줘도 진급이 안되는
경우도 있다는 사실을 여실히 보여주는 직장임.......풋(참고로 저랑 같이 일하시던 팀장님은 누가 보기에도
잘한다는 소리 많이 들었는데 진급이 계속 안되시더군요 ㅠ.ㅠ)

- CS 다 교육이다 맨날 매장 진열 바꿔라, 매출 사람 들들 볶아대는 대는 정말 환장할 회사임

- 직원들 끼리의 갈등(특히 점장)하고의 갈등도 내가 있었던 매장도 그렇지만 다른 매장도 상당히 많았고
그 이유 때문에 그만 두는 경우도 많았음





　≪ 지 도 ≫





☁ 점포 인지도 ☁
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　• 교육프로그램
　　√PC교육, 사진교실
　• A/S 센터
　　√추가매출, 광고효과
　• 이벤트
　　√게릴라성이벤트 + 정기이벤트
　　√휴무이벤트

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