준거집단과 가족

목차

1. 준거집단

2. 가 족

본문내용

1) 준거집단의 의미
• 준거집단(reference group)
: 개인행동에 직접적 혹은 간접적인 영향을 미치는 개인이나 집단
* 준거인(referent) : 타인의 행동에 직접 혹은 간접적으로 영향을 미치는 사람
2) 준거집단의 영향력
→ 영향력은 그 집단의 사회적 힘(social power)에서 비롯됨
• 강제적 힘(coercive power) : 공포, 물리적 위협에 의존하는 것

키워드

준거집단과가족,   소비자행동,   준거집단,   준거인