지식진부화의 사례

목차

* 지식진부화의 사례

Ⅰ. Case 1: 인텔(Intel)

Ⅱ. Case 2: 휴맥스

Ⅲ. Case 3: 실패사례 - 피플 익스프레스

Ⅳ. Case 4: 실패사례 - 메디슨

Ⅴ. Case 5: 실패사례 - 세원텔레콤

본문내용

rison)에 갇혀 있는 동안 기술이 진부화 되어버린 것이다.
Case 5: 실패사례 - 세원텔레콤
1988년 설립된 세원텔레콤은 90년 후반 휴대폰 사업에 뛰어들면서 주목
받았다.99년 코스닥 등록과 함께 맥슨텔레콤 등 10여개 회사에 투자, 10
여개 자회사를 거느린 세원그룹으로 성장하면서 중국시장에도 활발하게 진출하여 초기에는 성공을 거두었다. 그러나 중국 측 파트너가 세원의 휴대폰 관련기술력과 노하우 등을 습득한 후 세원과의 협력관계 파기를 선언함으로써 제원텔레콤은 결국 중국시장에서 실패하여 철수하게 되었다. 게다가 최근 벤처거품이 급속하게 빠지고 휴대폰산업의 과당경쟁으로 수익마저 급격하게 악화되면서 결국 법정관리를 신청하게 되었다. 즉, 세원텔레콤의 핵심실패요인은 진부화의 문제를 해결의 실패로 볼 수 있다. 왜냐하면, 후발 기업인 한국의 텔슨전자의 경우 신제품개발 등 탁월한 휴대폰관련 기술로 중국시장에서 신제품을 속속 출시하여 성공적으로 진출하였다. 텔슨전자에 비해, 세원텔레콤은 진부화된 기존의 제품과 기술에 의존하여 중국 협력사로부터 외면당하는 결과를 초래했으며, 게다가 경영환경의 악화라는 심각한 문제에 직면하게 된 것이다.
다음의 관련기사를 보면 이면에 진부화의 문제점을 발견할 수 있다: <중
국 편향적 매출 "위기 자초"=세원텔레콤은 지난해부터 위기설이 끊이지 않
았다. 중국 휴대폰 시장의 공급과잉으로 세원텔레콤의 경영 환경이 급속도
로 나빠졌기 때문이다. 세원텔레콤은 매출의 90% 가량을 중국에서 달성하
였다. 주채권은행인 산업은행 등이 곧바로 긴급 수혈에 나싫지만, 적자폭을 줄이지는 못했다.
지난해 중국 휴대폰 시장에서 급성호흡기증후군(사스), 과당경쟁, 쿼터
제 등으로 메이저업체들 조차도 고전했다. 중국 의존도가 절대적이었던 국
내 중견업체들은 대부분 적자를 냈다. 세원텔레콤은 올해 초 강도 높은 구
조조정과 수출 다변화를 통해 반전을 꾀했지만, 이마저도 큰 효과를 보지
못했다. 결국 지난달 관계사인 맥슨텔레콤의 보유 지분을 산업은행에 넘긴
데 이어 모회사마저 법정관리에 들어가게 됐다.>
사실은 중국시장에 진출한 세계 각국의 초국적기업들은 휴대폰관련 신기
술/신제품을 속속 개발하여 경쟁우위를 창출하며 치열한 경쟁 환경에 적절
하게 대응했지만, 세원과 텔슨은 진부화의 문제를 극복하지 못하고 인적자
본과 자금 및 명성(reputation) 면에서 뚜렷한 한계에 직면했던 것이다.
예를 들면, 삼성전자의 애니콜(Anycall)은 고가의 제품임에도 불구하고 중
국시장에서 성공적으로 시장점유율을 향상시키며 수익을 창출했던 것이다.
중국의 휴대폰 생산기업도 급속한 기술개발로 세원과 텔슨을 거의 따라잡
았으며(catch-up), 특히 가격 면에서 세원과 텔슨 보다 경쟁우위에 있었
던 것이다. 이에 비해, 세원과 텔슨은 제품/ 기술/ 지식의 진부화 문제를
극복하지 못한 채 중국시장에서 휴대폰관련 제품을 판매하면 할수록, 출혈
경쟁으로 인해 적자폭이 그만큼 더 누적되는 딜레마(dilemma)에 봉착하
여 결국 실패하게 된 것이다.

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