인터넷 정보혁명과 인터넷 전자상거래

목차

* 인터넷 혁명과 전자상거래

Ⅰ. 인터넷 정보혁명

1. 인터넷 신세계의 탄생
2. 인터넷 혁명과 전자상거래

Ⅱ. 인터넷 전자상거래

1. 인터넷 비즈니스의 이해
1) 인터넷 비즈니스란?
2) 인터넷 비즈니스의 특성
(1) 의사소통 채널
(2) 시장
2. 인터넷 전자상거래의 이해
1) 전자상거래의 개념
2) 전자상거래의 유사개념
(1) EDI
(2) CALS
(3) 전자상거래와 EDI
(4) 전자상거래와 CALS
3. 전자상거래의 유형
1) 전자상거래의 특성에 따른 분류
(1) 구조화된 전자상거래
(2) 비구조화된 전자상거래
2) 전자상거래 당사자에 따른 분류
(1) 기업간 거래(B to B)
(2) 기업과 소비자간 거래(B to C)
(3) 기업과 정부간의 거래(B to G)
(4) 개인과 행정기관간의 거래(C to F)

본문내용

(Commerce at Light Speed : CALS), 전자문서교환(Electronic Date Interchange : EDI), 파일전송 등 전자정보통신망을 통해 상품, 서비스, 자본 등 유형 또는 무형자산을 공급하는 기업(개인 또는 정부 포함)과 이를 구매하는 소비자(개인, 기업, 정보 포함)간에 성립되는 전자상거래를 뜻한다.
이 광의의 전자상거래에서도 상품, 서비스, 자본 등 모든 자산의 광고, 주문, 결제, 배달 등이 따른다.
기업이 전자정보통신(Electronic Information and Communication Network)
에 연결된 컴퓨터 시스템을 통해 상품, 서비스, 자본 등의 거래에 필요한 문
서를 전자방식으로 발송 또는 접수하는 전자문서교환방식은 광의의 전자상거
래에 포함된다. 또한 상품의 기획, 재발, 생산, 판매, 애프터서비스, 폐기 등
상품의 전주기에 걸친 기업활동 전반을 전자화한 광속상거래도 광의의 전자
상거래에 해당된다.
결국 전자상거래란 전자정보통신기술과 그 통신망을 이용하여 상품을 비롯
한 서비스, 자본 등에 관한 광고, 상담, 주문, 결제, 배달 등을 수행하는 상업
적 거래를 말한다.
전자상거래와 전통적인 상거래의 비교
2) 전자상거래의 유사개념
(1) EDI
EDI(Electronic Data Interchange)란 전자문서교환방식으로 거래당사자가
인편이나 우편에 의존하는 종이서류 대신 컴퓨터가 읽을 수 있도록 서로 합
의하여 표준화된 자료인 전자문서를 데이터통신망을 통해 컴퓨터와 컴퓨터간
에 교환하여 재입력과정 없이 직접 업무에 활용할 수 있도록 하는 정보전달
방식을 말한다.
(2) CALS
CALS(Commerce At Light Speed)란 상품의 설계, 개발, 판매, 유지보수
등 상품의 전수명주기에 걸쳐 기업활동 전반을 전자화하는 것으로 궁극적으
로는 국내 외 전체 산업활동을 전자화하는 것이다. 이는 1985년에 처음으로
미국에서 무기 매뉴얼의 디지털화 등 컴퓨터에 의한 병참지원에서 출발한 개
념이다.
초기의 CALS가 종이문서 위주의 정보체계를 디지털화하여 서로 다른 시
스템간의 데이터 교환율 위한 표준에 역점을 두었다면, 최근의 CALS는 기업
간 비즈니스 프로세스의 스피드화를 통한 글로벌한 정보사회에 대처하려는
전략적 의미가 점차 강조되고 있다.
(3) 전자상거래와 EDI
전자상거래는 기업 간의 효율적인 활동을 도와줄 수 있는 통합 데이터베이
스를 공유하면서 사람과 사람간의 상호 통신교류 및 자금의 이전을 가능하게
하는 것이다.
즉, EDI가 회사간 컴퓨터와 컴퓨터간에 기술적으로 사용될 목적으로 단일
한 기술을 사용하도록 고안된 것인 반면, EC는 기업 대 기업은 물론이고, 기
업 대 개인, 개인 대 개인간에도 이용되며, EC를 유지하는 기술적 구성요소
도 이용자들 간의 전자적 의사소통을 전제로 이루어져야 하는 것이다.
따라서 EC는 EDI의 기술적 수단을 이용하여 거래상대방과의 관계성과 계
약이행을 강화하는데 그 목표를 두게 된다.
(4) 전자상거래와 CALS
CALS는 EC에 비해 보안성이 있어 더 안전한 바, CALS는 기존의 폐쇄적
기업통신망을 중심으로 안전한 폐쇄적 네트워크(Secure Closed Network)가
그 특징이며, EC는 개인 및 기업 기관에 공개된 개방적 네트워크를 이루고
있다.
적용분야에 있어서도 CALS는 제조업이나 엔지니어링 등 특정 기업 간의
거래인 반면, EC는 유통업 또는 쇼핑 등의 분야로 기업뿐만이 아니라 소비자
까지도 거래단위에 포함을 시킨다.
3. 전자상거래의 유형
1) 전자상거래의 특성에 따른 분류
(1) 구조화된 전자상거래(Structured EC)
구조화된 전자상거래란 표준화된 거래형식과 데이터 교환방식에 따라 조직
적이고 체계적으로 이루어지는 전자상거래를 말한다.
(가) 온라인 쇼핑(Cyber Shopping)
불특정 다수의 일반소비자들을 대상으로 하는 온라인 쇼핑의 형태
(나) EDI(Electronic Date Interchange)
계속적 거래관계가 있는 기업 간에 거래에 관한 데이터를 교환함으로써 이
루어지는 거래로 전자문서교환(EDI) 등의 형태로 실현되는 거래
(다) CALS(Commerce At Light Speed)
정부조달의 전자화로부터 시작되어, 기업들이 제품의 개발, 제조에서 유통
및 보수유지에 이르기까지 필요한 데이터를 공유하는 광속상거래
(2) 비구조화된 전자상거래(Unstructured EC)
비구조화된 전자상거래란 거래당사자간에 특정한 표준 없이 자유로운 내용
과 형식으로 이루어지는 저자상거래를 의미한다. 비구조화된 전자상거래는 전
자우편이나 전자게시판 (Bulletin Board System : BBS) 등을 통하여 주로 개인간에 1 대 1로 이루어진다.
2) 전자상거래 당사자에 따른 분류
(1) 기업간 거래(B to B : Business to Business)
기업간 거래는 사설 데이터시스템(Proprietary Date System)이나 부가가치
통신망(Value Added Network) 등의 네트워크상에서 주로 EDI를 사용하여
기업간에 주문을 받거나 송장을 받고 대금을 지불하는 것으로 무역, 제조 등
의 분야에서 활용된다.
(2) 기업과 소비자간 거래(B to C : Business to Customer)
기업과 소비자간의 거래는 최근 인터넷 사용의 급격한 증가로 점차 확산되
고 있는 가상 쇼핑몰에서의 소규모 거래이다.
(3) 기업과 정부간의 거래(B to G : Business to Goverment)
기업과 정부 간의 거래는 기업과 정부조직 간의 모든 거래를 포함하는 것으
로 아직까지는 이용 초기단계이나, 정부활동에서 경쟁력 강화 등을 위해 전자
상거래를 이용한다는 급속히 성장할 수 있는 부문이다.
(4) 개인과 행정기관간의 거래(C to G : Customer to Goverment)
아직은 활성화되고 있지는 않지만, 향후거래가 활성화될 것으로 예상되는
부분이다. B to C 및 B to G간 전자상거래가 성장세에 있어 정부는 연금 등
의 복지급여의 지급 세금환급 등과 같은 분야에 확대 적용될 것이다.

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