목차
* 문화의 개념과 중요성 및 문화와 인간행동
Ⅰ. 문화의 개념과 중요성
Ⅱ. 문화와 인간행동
1. 문화와 인간행동의 형성
2. 관리행동과 문화의 영향
Ⅰ. 문화의 개념과 중요성
Ⅱ. 문화와 인간행동
1. 문화와 인간행동의 형성
2. 관리행동과 문화의 영향
본문내용
본적으로 게으르고 책임을 질 의사나 능력이 없다고 생각한다는 것이다. 따라서 이런 생각을 지닌 경영자의 관리방식은 자연히 종업원들을 감시 감독하고 강제로 목표를 향하여 끌고가는 양상을 보일 것이다. 그리고 이러한 경영자의 관리방식을 경험하는 종업원들은 그들의 직무에 대하여 무책임한 행동을 하게 될 것이며, 또 이러한 종업원의 무책임한 행동을 관찰하는 경영자는 종업원들을 더욱 불신하게 됨에 따라 전보다 더욱 엄격한 통제시스템을 개발할 것이다. 즉 맥그리거에 의하면, 경영자가 종업원을 불신하는 부정적 신념은 종업원의 무책임한 행동을 유발하고, 이러한 종업원의 행동은 반대로 경영자의 종업원에 대한 불신을 강화시킨다는 것이다. 위의 그림에서 (b)는 이러한 부정적인 행동패턴을 보여주는 것이다.
또한 맥그리거의 'Y이론'에 따르면 경영자는 종업원들을 절대 신임하며 그들을 엄격히 감독통제하는 대신 그들이 잠재적 능력을 충분히 발휘할 수 있도록 여건을 마련해 준다는 것이다. 그리고 종업원들은 경영자가 자신들을 신임하고 있다는 것을 믿음에 따라 경영자의 감독 여부에 관계없이 자신들의 직무에 대하여 최선의 노력을 기울이게 되는데, 경영자는 종업원들의 이러한 행동을 직접 관찰하면서 그의 종업원에 대한긍정적인 신념, 태도와 가치관을 더욱 강화시킨다는 것이다.
이와 같이 문화적으로 형성된 경영자의 가치관, 신념 및 태도 등은 그 자신의 행동에 영향을 미치고, 경영자의 이러한 행동은 종업원의 태도와 행동에 영향을 미친다. 그리고 이들 종업원의 태도와 행동은 또한 경영자가 지니고 있는 본래의 가치관, 신념 및 행동을 강화시킨다.
또한 맥그리거의 'Y이론'에 따르면 경영자는 종업원들을 절대 신임하며 그들을 엄격히 감독통제하는 대신 그들이 잠재적 능력을 충분히 발휘할 수 있도록 여건을 마련해 준다는 것이다. 그리고 종업원들은 경영자가 자신들을 신임하고 있다는 것을 믿음에 따라 경영자의 감독 여부에 관계없이 자신들의 직무에 대하여 최선의 노력을 기울이게 되는데, 경영자는 종업원들의 이러한 행동을 직접 관찰하면서 그의 종업원에 대한긍정적인 신념, 태도와 가치관을 더욱 강화시킨다는 것이다.
이와 같이 문화적으로 형성된 경영자의 가치관, 신념 및 태도 등은 그 자신의 행동에 영향을 미치고, 경영자의 이러한 행동은 종업원의 태도와 행동에 영향을 미친다. 그리고 이들 종업원의 태도와 행동은 또한 경영자가 지니고 있는 본래의 가치관, 신념 및 행동을 강화시킨다.
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