인적자원관리

목차

인사관리의 의미
1. 인사관리의 성격
2. 인사관리의 과업
보상체계
인력개발 및 훈련
3. 인력의 평가와 개선
소진증후군(burnout syndrome)
4. 수퍼비젼
5. 인사관리에 대한 최근 경향

본문내용

인적자원관리/인사관리




인사관리의 의미
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　• 인사행정 또는 인사관리란 조직의 직무수행에 필요한 인적자원의 효율적 관리와 관련된 활동을 의미.

　• 조직의 목표를 달성하기 위해 직원을 채용하고, 교육 및 훈련, 동기부여, 사기진작 등으로 조직 구성원을 유지하고 관리하는 활동이다.

　• 지식정보화 사회에서는 조직구성원을 단순한 노동력이 아닌, 조직의 생존과 발전에 핵심적인 역할을 하는 인적자원으로 인식한다. 이에 따라 단순한 인사관리의 차원을 넘어서 더 높은 수준의 인적 자원을 개발하는 측면으로 인적자원관리라는 개념을 사용한다.




1. 인사관리의 성격
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○ 인사관리의 핵심 기술: 혼화(混和 blending) (Weiner, 1990)
  - 직무(job)를 연결고리로 하여 조직의 목적과 개인의 목적을 조화롭게 연결시키는 역할
○ 혼화의 과정
  - 조직의 수행목적을 설정하고, 모든 직원들에게 명확하게 전달되도록 한다.
  - 직원들의 개인적이고 전문적인 목적을 지속적으로 확인한다.
  - 조직의 수행목적과 직원의 개인적 목적을 연계하고 혼화한다.




2. 인사관리의 과업
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   ⓐ 직위분류 → ⓑ 직원 모집 및 선발 → ⓒ 보상체계 → ⓓ 인력 개발 및 훈련

 1) 직위분류 (허만형, 2004: 323-327)
  (1) 계급제와 직위분류제
   ① 계급제(personal rank system)
   ○ 인적 요소를 기준으로 하여 직위를 분류하는 제도
     - 직무수행에 필요한 전문성, 직무의 난이도, 조직 내에서의 책임도 등을 고려하지 않고 학력이나 경력에 따라 하위직급에서 상위직급으로 인적 자원을 분류하는 시스템
     - 대표적인 예: 군대, 경찰
     - 한국의 공무원 인사제도는 원칙적으로 계급제를 중심으로 구성되어 있으며, 직위분류제가 가미되는 형식임
   ○ 보수 결정요인은 계급과 근무기간
     - 일의 난이도나 책임의 범위에 따라 보수가 결정되지 않음

키워드

인사관리,   인적자원관리,   행정론,   전달체계,   사회복지서비스,   사회복지,   인사,   인적자원