[전시회 구성요소] 전시회 필수 구성요소, 기타 구성요소

목차

전시회 구성요소

Ⅰ. 전시회 필수 구성요소

1. 전시회 필수 구성요소 간의 관계
2. 전시회 주최자
1) 전시 기획업체
3. 전시회 참가기업
4. 전시회 참관객

Ⅱ. 기타 전시회 구성요소

1. 전시장 운영주체
2. 전시 협력업체
1) 전시 장치업체
2) 전문 디자이너
3) 비품 및 의상 렌트업체
4) 행사요원, 통역서비스 대행업체
5) 시장조사기관
6) 전시회 컨설팅업체
7) 장시 및 음식서비스업체
8) 운송

본문내용

진다.
전시회는 적격의 목표화 된(targeted)유망 고객을 참관객으로 가진다. 이것은 다른 어떤 촉진 수단과 구별되는 전시회만의 가장 큰 특징이다. 무역전시회(trade show)의 경우는 해당 산업 분야의 바이어와 관련 종사자만으로 입장을 제한하므로 다른 방법으로는 몇 년이 걸려야 달성할 수 있는 고객과의 접촉이 전시회 기간 동안 일시에 가능하며, 이를 통해 많은 계약이 이루어진다. 참관객의 입장제한이 이루어지지는 않지만 소매자전시회의 경우도 무역전시회(trade show)와 마찬가지로 해당 전시회에 관심과 흥미를 가진 목표화 된 참관객의 대규모 집객이 가능한 촉진수단이다.
참관객들은 매우 자발적으로 전시회에 참가한다는 것이 가장 큰 특징으로 꼽힐 수 있는데, 이는 다른 마케팅 촉진수단과는 달리 고객들을 찾아 나서는 것이 아니고 전시회장으로 고객들이 자발적으로 찾아온다는 것이다. 이는 전시회에서 무엇인가를 보고자 하는 목적으로 방문하였기 때문에 이미 참가기업이 제공하는 메시지에 대해 적극적으로 수용하고자 하는 자세가 되어 있고 이에 동기화 되어 있다는 것을 의미한다.
II. 기타 전시회 구성요소
1. 전시장 운영주체
전시장 운영주체(facility operator)는 전시장이나 전시회가 개최되는 공간을 물리적으로 운영하는 주체를 의미한다. 전시장은 참가기업과 참관객을 불러 모아 전시공간과 서비스를 제공하면서 그 대가로 영리를 추구하는 장소이다. 전시장 운영주체는 크게 독일형과 미국형으로 분류될 수 있는데, 독일형은 전시장 운영주체가 대부분의 전시회를 직접 개최하는 반면, 미국형의 경우 전시장 운영주체는 전시장의 임대업무만 담당하고 전시회 주최는 전시전문기획 업체가 주도하고 있다. 한국을 비롯한 중국, 싱가포르 등 아시아 지역의 전시장 운영자들은 독일형과 미국형의 혼합형으로 전시장 운영주체가 전시장 임대와 전시회주최 업무를 모두 수행하고 있다.
2. 전시 협력업체
전시회 참가기업과 전시주최자가 전시품 및 부스 장치물을 설치하고 연출하며, 홍보하는 것을 지원하는 담당자는 개인 및 기업들이다. 마케팅 컨설턴트, 부스 디자이너, 홍보 전문가, 시청각 기자재 임대업체, 운송업체뿐만 아니라 부스장치공사업체 등이 협력 업체에 포함된다.
협력업체(contractor)는 크게 전시회 전반적인 업무의 서비스를 제공하는 종합서비스업체(general service contractor)와 특정한 전문서비스를 제공하는 전문서비스업체(specialized service contractor)가 있다.
1) 전시 장치업체
이들 업체는 전시 참가기업과 기획업체의 위임을 받아 일을 한다. 종종 이들은 전시장 설계에서부터 설치와 철거, 전시회가 열리지 않는 동안 설비수리와 보관에 이르기까지 여러 작업을 도맡아 하는 이른바 서비스 업체이다.
전시 참가기업들은, 일반적으로 부스를 자유롭게 설치, 철거하는 것이 본인에게 유리한지, 관련 노하우를 갖춘 인계를 충분히 활용할 수 있는지 혹은, 한 장치업체에 전담할 지를 충분히 따져본다. 대부분 한 업체에 맡기는 것이 비용이 절약될 뿐 아니라, 여러 업체에 개별위임 하는 것보다 협력과 통제가 수월하다는 점에서 여러모로 유리하다.
서비스 제공차원에서 전시 참가기업에게 임대부스가 제공되면 전시행사장 장치 업체는 추가적으로 전시회 기획업체를 위해 일한다. 결산보고 또한 전시회기획 업체를 통해 이루어진다.
2) 전문 디자이너
이들은 전시 참가기업을 위해 일하고 각 부스설계도를 그리거나 참가기업의 콘셉트를 구체화하여 현실적으로 표현하는 일을 맡는다. 이들은 종종 프리랜서로 일한다. 즉 전시회에서 전문 디자이너는 부스의 디자인과 인테리어 등과 관련된 각종 업무를 담당하게 된다.
3) 비품 및 의상 렌트업체
전시 참가기업이 전시회에 참여하기 위해서는 부스설치 자재만을 구입하고 빌릴 뿐만 아니라 의자, 탁자, 진열장, 판매대등 가구나 혹은, 도우미들이 입을 의상, 유니폼, 블라우스 등의 의복과 남자 진행요원용 양복 등을 구입한다. 이들 업체는 전시 참가기업을 위한 컬렉션을 준비해 두고 있다.
4) 행사요원, 통역서비스 대행업체
일련의 대행업체들은 전문직 및 일반도우미들을 전시회에 소개해주는 것을 전문으로 하고 있다. 이 업체들은 경력이 많은 프리랜서들과 연락망을 취하고 있어, 이들을 행사기간 동안 해설자, 통역요원, 업무보조원으로 참가기업에게 알선해준다.
5) 시장조사기관
시장 및 마케팅조사기관은 행사기획업체와 행사참여 업체 모두에게 서비스를 제공한다. 행사기획업체에게는 전시회의 전체적 성과를 보여주고, 참여업체에게는 개별적 성과를 질적 양적 측면에서 파악할 수 있도록 도와준다.
6) 전시회 컨설팅업체
이들 업체는 전시회 및 컨벤션 분야에 대한 노하우를 축적하고 이를 바탕으로 전시회 참가기업에게 전문적으로 컨설팅 및 자문을 해주고 있다. 전시 참가기업을 위해 전시회 참여에 대한 구상안을 작성하고 전략 및 행동에 관한 조언을 한다. 때로는 전시 참가기업의 부스 인력을 위한 트레이닝을 맡기도 한다.
이러한 맥락으로 전시회 컨설팅 업체는 전시분야의 서비스 업체들과 긴밀하게 연락을 유지한다.
7) 장식 및 음식서비스업체
진열대 장식업자와 화환업자는 부스장식과 전시제품의 진열과 같은 마지막 끝손질을 맡는다. 출장요리회사는 참관객들을 접대한고자 하는 전시 참가기업을 위해 부스로 접시와 음식을 제공하는 업무를 맡고 있다. 이는 전시회 기간동안 자사 부스를 방문하는 특별한 참관객을 위해서거나 이벤트 행사와 결부되어 음식물을 제공해야 할 경우에 신청할 수 있는 서비스이다. 또한 전시 참가기업들 중 전시부스 인력이 전시장 안에서 식사를 해야 할 경우에 이런 서비스의 신청을 할 수도 있다.
8) 운송
전시운송은 전시 관련 업계 경험이 풍부한 운송회사가 많이 이용되고 있는데, 특히 전시 참가기업의 스케줄, 관세일정 혹은 부스, 포장재료, 중간보관에 관한 문제가 생길 때 도움을 주고 있다. 이들 운송업체는 주로 전시 행사장소 가까이에 사무실을 두고 있으며 주변도로사정을 가장 잘 알고 있다. 행사시작 일정이 미루어질 수는 없기 때문에 전시회 분야에 있어 원활한 물류는 매우 중요한 역할을 한다.

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