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목차
▆ 경영 이념
▆ 행동강령
▆ 조직도
▆ 계획수립
▆ 조직화
✔ 상황 분석 팀
✔ 타겟 분석 팀
✔ 상품 개발팀
✔ 마케팅 전략제안 팀
▆ 지휘방법
▆ - 팀 활동 결과
▆ 통제
▆ 행동강령
▆ 조직도
▆ 계획수립
▆ 조직화
✔ 상황 분석 팀
✔ 타겟 분석 팀
✔ 상품 개발팀
✔ 마케팅 전략제안 팀
▆ 지휘방법
▆ - 팀 활동 결과
▆ 통제
본문내용
마케팅 중심 은행의 경영 발표
┃ 경영 이념
┗━━━━━━━━━━─────────…
〔누구에게나 열린 은행〕
• 친절한 은행으로서 이미지 구축을 위해 창구체제를 변화
• 리테일 영업에 무게를 실어 거래 저변의 대중화
• 국내외 높은 신임도 쌓는데 주력
〔고객이 만족하는 은행〕
• 모든 거래 과정에서 질 좋은 서비스로 고객의 만족을 추구
• 소비자 만족도 등의 실질적인 평가에서도 1위를 추구함
〔앞서가는 은행〕
• 전반적 경영의 혁신을 통해 딱딱한 업무 분위기 쇄신
• 업무간소화와 사무자동화를 통해 직원과 고객의 만족을 높임
┃ 행동 강령
┗━━━━━━━━━━─────────…
고객을 감동시키자.
초일류에 도전하자.
끊임없이 학습하자.
┃ 은행 기본 운영
┗━━━━━━━━━━─────────…
〔고객〕
• 예금
• 적금, 저축
〔은행〕
• 기업, 개인 대출
• 증권 투자
• 각종 수수료
〔이익〕
• 은행운영자금
• 예금주 이자
≪ … 중 략 … ≫
【타켓 분석 팀】
(안전성)(수익성)
≪ 사 진 ≫
‘2030 재무 보고서’에 따르면 사회초년생의 51.8%가 재테크에 관심이 있다고 답했고, 이보다 많은 61.2%가 목돈마련계획이 있다고 밝힌 것으로 나타남. 그러나 주식투자를 하고 있느냐는 질문에는 7.6%만이 하고 있다고 답해 재테크에 대한 관심과 실행이 대조를 보임. 사회초년생은 재테크에 관심이 많고 목돈 마련을 목표로 한다.
┃ 경영 이념
┗━━━━━━━━━━─────────…
〔누구에게나 열린 은행〕
• 친절한 은행으로서 이미지 구축을 위해 창구체제를 변화
• 리테일 영업에 무게를 실어 거래 저변의 대중화
• 국내외 높은 신임도 쌓는데 주력
〔고객이 만족하는 은행〕
• 모든 거래 과정에서 질 좋은 서비스로 고객의 만족을 추구
• 소비자 만족도 등의 실질적인 평가에서도 1위를 추구함
〔앞서가는 은행〕
• 전반적 경영의 혁신을 통해 딱딱한 업무 분위기 쇄신
• 업무간소화와 사무자동화를 통해 직원과 고객의 만족을 높임
┃ 행동 강령
┗━━━━━━━━━━─────────…
고객을 감동시키자.
초일류에 도전하자.
끊임없이 학습하자.
┃ 은행 기본 운영
┗━━━━━━━━━━─────────…
〔고객〕
• 예금
• 적금, 저축
〔은행〕
• 기업, 개인 대출
• 증권 투자
• 각종 수수료
〔이익〕
• 은행운영자금
• 예금주 이자
≪ … 중 략 … ≫
【타켓 분석 팀】
(안전성)(수익성)
≪ 사 진 ≫
‘2030 재무 보고서’에 따르면 사회초년생의 51.8%가 재테크에 관심이 있다고 답했고, 이보다 많은 61.2%가 목돈마련계획이 있다고 밝힌 것으로 나타남. 그러나 주식투자를 하고 있느냐는 질문에는 7.6%만이 하고 있다고 답해 재테크에 대한 관심과 실행이 대조를 보임. 사회초년생은 재테크에 관심이 많고 목돈 마련을 목표로 한다.
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