사회복지실천현장에서의 활동영역 가운데 사회복지사의 역할에 대한사례

소개글

사회복지실천현장에서의 활동영역 가운데 사회복지사의 역할에 대한사례에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 사회복지실천의 개념 및 정의
가. 사회복지실천의 정의와 목적
1) 정의

1. 사례 (독거 노인)
문제상황에 대한 정보
1) 건강 및 경제적 빈곤상태가 매우 심각하다.
2) 자살 및 우울증 노인이 증가하고 있다.
3) 홀로어르신의 욕구에 부응하지 못하는 민․관 지원의 한계
4) 지역문제해결을 위한 지역주민의 참여가 저조하다.

1) 문제사정
2) 개입계획(실천과정)
** 대화단계
** 발견단계
(3) 발달단계

본문내용

하며 홀로어르신이 원하는 것에 기초하여 가사 및 정서지원, 사회서비스 등을 제공한다.
또한 복지관에서 제공되거나 이용할 수 있는 서비스들을 숙지할 수 있도록 돕고 리스트를 작성하여 이를 십분 활용할 수 있도록 지원한다.
본격적인 활동이 시작되면 활동 첫 방문시에는 자원봉사자와 홀로어르신의 관계 형성을 위해 가벼운 생필품을 구입하여 방문하고 자원봉사자의 활동내용과 홀로어르신의 요구(욕구)를 기록할 수 있는 간략한 서식의 활동지를 소지, 기록할 수 있도록 준비한다. 자원봉사자의 활동에 대한 사회복지사의 피드백이 반드시 이루어지도록 하며 활동과정에 불편함이 없도록 지지와 격려를 아끼지 않는다. 자원봉사자는 활동시 미리 제작해 둔 자원봉사자용 조끼를 입도록 한다.
(3) 발달단계 : 자원복지활동의 심화, 자원봉사자 정기모임, 사례회의, 활동평가(사회
복지사/복지관, 자원봉사자, 홀로어르신 대상)
구체적인 개입활동단계이다. 자원봉사자들이 홀로어르신과 신뢰관계를 형성하고 관계가 깊어지면서 갈등이나 불만이 발생할 수 있고 활동상의 애로사항을 호소할 수도 있다. 사회복지사는 이러한 상황들이 누구에게나 일어날 수 있는 일이라는 것임을 알리고 갈등이나 애로점들을 긍정적으로 수용하고 이를 극복할 수 있도록 조정하여야 할 것이다.
자원봉사자 월 1회 (필요에 따라 월2회가 될 수도 있다) 정기모임시 활동상황에 대한 점검과 사례회의 방식을 빌어 자신들의 활동을 자원봉사 그룹원들과 공유함으로써 고충과 기쁨을 함께 나눌 수 있도록 도와야 한다. 또한 그룹의 대표와 총무를 선출하여 장기적으로는 자원봉사자 모임이 자체적으로 운영될 수 있도록 하고 보수교육, 캠프 등으로 소속감과 동기를 강화시키고 자원봉사자로서의 자질이 향상될 수 있도록 한다.
사회복지사 또는 사회복지기관은 기관 자체, 자원봉사자, 홀로어르신을 대상으로 활동 및 서비스에 대한 평가를 실시함으로써 자원봉사자들의 역량강화와 홀로어르신의 욕구에 부응하는 서비스를 제공받을 수 있도록 해야 한다.
발달단계의 초기시점에서는 이웃주민 자원봉사자 활동의 정착과 조직화에 중점을 두게 되나 장기적으로는 이웃주민 자원봉사자를 중심으로 홀로어르신을 지원하고 있는 관공서(보건소, 소방서)와 민간기관과의 관계망 형성을 통한 서비스 지원의 연계가 마련되어져야 할 것이다.
이후 각 모임별 연계 및 정착, 이웃 자원봉사자의 확대, 서비스 지원 영역의 확대를 도모할 수 있을 것이라 기대한다.

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