사회복지서비스 전달체계의 중요성, 주요 원칙, 개선전략에 대해 서술하시오

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목차

사회복지서비스 전달체계의 중요성, 주요 원칙, 개선전략에 대해 서술하시오
1. 사회복지서비스 전달체계의 중요성
2. 사회복지서비스 전달체계의 주요 원칙
1) 행정적 측면
① 기능분담 체계성 ② 전문성에 따른 업무분담 ③ 접근용이성
④ 통합조정 ⑤ 지역사회 참여 ⑥ 조사 및 연구의 원칙
2)서비스 제공의 측면
① 평등성 ② 재활 및 자활목표 ③ 적절성
④ 포괄성 ⑤ 지속성 ⑥ 가족중심
3. 사회복지서비스전달체계의 개선전략
1) 의사결정의 권위와 통제의 재구조화
2) 전달체계의 구조 변경
3) 업무분담의 재조직화
4) 서비스 배분방법
5)전달체계의 운영 주체
[참고문헌]

본문내용

영리조직처럼 운영하는 방법도 있다.
4) 서비스 배분방법
1970년대 이후 사회복지비용의 증대와 경제성장의 둔화에 따라 제한된 자원을 가지고 보다 많은 사람들의 욕구를 충족시킬 수 있도록 배분하는 것이 중요한 관심사가 되어왔다. 이것은 바로 서비스의 효율성 제고의 문제인 것이다. 서비스의 배분방법에는 두 가지가 있는데 한 가지는 공급억제이고 다른 한 가지는 수요억제이다. 공급억제는 클라이언트에 대한 제한 강화와 서비스 희석화를 통하여 이루어질 수 있다. 수요억제는 서비스의 접근에 물리적, 시간적 및 사회적 장애를 제거하지 않거나 또는 장애를 생기게 하는 것이다.
5)전달체계의 운영 주체
전달체계의 운영주체는 서비스 성격에 따라 공적조직이 제공해야 할 것과 민간조직이 제공하여도 되는 것이다. 예를 들면, 한국의 사회보장에는 4대 사회보험(국민연금, 국민건강보험, 산업재해보상보험, 고용보험)과 공공부조, 사회복지서비스로 구성되어 있다. 그 중 4대 사회보험과 공공부조는 서비스 성격상 국민 전체를 대상으로 하므로 공적조직이 제공해야 하지만 사회복지서비스는 공적조직 또는 민간조직이 제공할 수도 있다. 서비스의 효율성과 효과성을 보면 민간조직이 공적조직보다 우월하다는 연구도 많고, 민간조직에는 영리조직과 비영리조직이 있으므로 서비스의 표준화정도, 클라이언트 집단의 능력, 서비스의 강제성, 관련 규정 준수에 대한 감독의 강력성을 감안하여 선택하는 것이 바람직하다.
[참고문헌]
[1]성규탁(1993).『사회복지행정론』. 제2판. 서울: 법문사.
[2]최성재남기민(2008).『사회복지행정론』. 개정2판. 서울: 나남출판.

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