[지휘의 개념] 지휘의 의의와 XY이론과 지휘의 관계, Z이론에 입각한 지휘전략

목차

지휘의 개념

Ⅰ. 지휘의 의의

Ⅱ. XY이론과 지휘의 개념

1. XY의 이론의 내용
1) X이론의 가정
2) Y이론의 가정

Ⅲ. XY이론이 관리적 행동에 미치는 영향

1. X이론이 관리적 행동에 미치는 영향
2. Y이론이 관리적 행동에 미치는 영향

Ⅳ. Z이론에 입각한 지휘전략

1. 로레스 포즈의 Z이론
2. 오우치의 Z이론

본문내용

기업의 고도성장으로 세계기업으로 군림하고 있는 비결을 이해하기 위해 1973년부터 미 일 양국의 각각 12개 기업(총 24매 기업)을 선정하여 종신고용제를 비롯해서 연공서열제, 종업원능력평가제, 의사결정과정, 경력관리제, 목표설정과정, 경영통제기구, QC서클활동, 제벌과 하청업자간의 관계 및 노사관계 등의 일본 특유의 관리방식을 비교 분석한 결과를 1981년 4월
에 Z이론이라는 저서(theory Z: How American Business can meet the Japanese Challenge, 1981)로 출간 하였다.
오우치는 Z이론에서 맥그리거의 X이론은 인간을 불신하는 인간관이고, Y이론은 미국기업의 생산성 저하의 문제를 해결할 수 있다는 전제하에서 일본식의 공동체적인 기업형태를 주장한 이론이라고 하였다.
따라서 오우치 교수는 기업의 관리체제를 Z형으로 전환할 수 있다만 기업의 생산성 향상은 가능하다고 주장하면서, 그 이행단계를 다음과 같은 13재 단계로 분류하여 요약하고 있다.
(1) Z형조직과 개별적인 역할인식
(2) 기업 경영철학의 세부적인 분석검토
(3) 경영철학의 규정과 최고경영계층의 적극적인 참여
(4) 인센티브제도(incentive system)의 확립과 경영철학의 실행
(5) 대인관계기술의 훈련
(6) 자신과 시스템의 조정
(7) 노동조합의 참여
(8) 완만한 능력평가와 승진제도의 정립과 운영
(9) 고용의 안정성 확보와 제도적 인식
(10) 경영개발제도의 채택
(11) 하급사원에 이르기까지 전사적인 실행대상의 확대
(12) 참가실현을 위한 역할모색
(13) 총제적 관계의 조정

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