6시그마의 경영기법

목차

6시그마의 경영기법

Ⅰ. 정의 및 발전배경

1. 정의
2. 발전배경

Ⅱ. 프로세스

1. MAIC
2. 벨트

Ⅲ. 전통적 품질관리 기법과 차이점

Ⅳ. 6시그마의 성공요인

Ⅴ. 6시그마의 성공사례와 문제점

본문내용

10년간 총110억 달러의 비용을 절감할 수 있었다고 한다.
6시그마의 성공사례 가운데 혁신적인 카리스마를 발휘한 GE의 최고경영자 젝 웰치를 빼놓을 수 없다. 젝 웰치는 6시그마 운동을 승진, 승급과 연계시키며 전사원을 독려하였다. 6시그마 회의를 직접 주재하는 등 강력한 리더십을 발휘하였다. GE는 1998년 연례보고서를 통해 매출이 1년 전보다 97억 달러나 증가했으며 순이익도 11억 달러가 늘어날 93억 달러를 기록했다고 발표하였다. 또 1998년에 7억 5천만 달러의 비용절감의 효과를 거둔 GE는 1999년 15억 달러를 절감할 계획이다.
국내oil서는 삼성전관이 1996년 10월에 가장 먼저 6시그마를 도입하였는데 1년 6개월 만에 총 1,876억 원의 비용을 절감하는데 성공하였다. 삼성전관을 비롯한 삼성전자, LG전자 등이 이미 6시그마 운동을 벌인바 있다. 6시그마는 일반적으로 효과가 서서히 나타나는 것으로 알려져 있다. 그 이유는 단순한 품질관리운동이 아니라 전 직원을 대상으로 하는 일종의 경영혁신운동이기 때문에 도입 3-4년 후부터 효과를 보게 되는 것으로 알려져 있다.
그러나 최근 6시그마의 원조이자 전도사였던 모토로라는 오히려 경영성과가 더 악화되어 휴대폰 사업에서의 철수를 심각하게 고려하고 있는 실정이다.
한 때 6시그마 운동이야말로 기업 선진화와 미래경영의 교본이라 여기며 이를 적극적으로 받아들였던 국내 기업들 역시 새로운 길을 모색하고 있다. 6시그마를 국내에서 가장 먼저 도입한 삼성이 교본에 따른 경영이 아니라 유기적인 생태계의 흐름에 주목하기 시작한 것도 주목해 볼 만하다.

키워드

6시그마 경영기법,   6시그마,   경영기법,   개념 정의 특징 특성,   의의 중요성 전망,   문제점 개선과제