현대카드m 마케팅전략분석-SWOT,STP,4P사례 중심으로, 거시환경분석, 소비자분석, 경쟁사 분석, 자사분석

소개글

현대카드m 마케팅전략분석-SWOT,STP,4P사례 중심으로, 거시환경분석, 소비자분석, 경쟁사 분석, 자사분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

환경분석
-거시환경분석
-소비자분석
-경쟁사 분석
-자사분석

목표도출 및 전략 수립
-SWOT
-STP

전술실행
-4P

기대효과

본문내용

- 인사제도, 독특한 회의 문화
자신이 원하는 업무*인재를 찾을 수 있는 커리어마켓,회의의 자유로 운 토론식 ,수평문화와 신뢰, 결재서류가 최고결정권에게 사인을 받기까지 10시간이 걸리지 않음,
현대카드 변신의 첫 키워드로는 중독성 강하고 강렬한 ‘디자인과 마케팅
- cs(고객만족)
Customer Satisfaction’에서 적극적이고 선제적 대응의 의지를 담아 ‘Customer Solution’으로 새롭게 정의
cs week 행사개최, 금융권 최초로 실버케어 전문 상담서비스 시작

키워드

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