롯데칠성

목차

1. 기업개요 1
2. 주요 제품 현황 2
3. 시장 및 경쟁상황 3
4. 롯데칠성의 중국진출 5
5. STP 전략 6
6. 마케팅 믹스 전략 10
7. 인터뷰 14
8. 결론 16

<표 차례>
표 1 음료 시장의 변화수치 4
표 2 롯데칠성 점유율 5
표 3 BCG 분석 14

<그림 차례>
그림 1 제품 포지셔닝 맵 9
그림 2 유통조직 10
그림 3 유통경로 10
그림 4 롯데칠성 사옥 15
그림 5 롯데칠성 사무실 내부 15
그림 6 음료 전시관 16
그림 7 음료 전시관 16

본문내용

성사이다를 한번이라도 안먹어본사람을 없을 것이다. 심지어 대중가요속에서도 칠성사이다가 나올 정도이니 그 영향력이 엄청나다. 전체 매출액 부분에서도 36%를 차지하며 외국 기업의 동종품인 스프라이트는 1992년 한국 시장에 진출하였으나 70년대부터 이어온 칠성사이다의 아성을 무너뜨릴수는 없었다. 그간 한국 시장에서는 스프라이트외에도 세븐업, 킨사이다, 천연사이다 등 다양한 사이다 제품이 출시되었지만 대부분이 출시되고 얼마 지나지 않아 시장에서 사라져버렸다.
? or PROBLEM CHILD
성장성은 높지만 경쟁력이 약한 제품이며 적극적인 투자와 마케팅 노력으로 STAR위치로 변화시키든지 궁극적으로 철수시키든지 해야 하는 제품군이 이에 속한다.
DOG
이 부분은 STAR부분과는 완전히 상반되는 부분으로 성장률과 점유율이 모두 다른 제품에 비해 낮으며 특별한 경우를 제외하고는 제거해야 하는 부분이라 설명할 수 있다.
high
STAR
?
(PROBLEM CHILD)
low
CASH COW
DOG
성장율
인터뷰
롯데칠성 '식품개발부'에 종사하는 "최현주" 사원과의 인터뷰..
Q 1) 현재 롯데칠성이 국제적 기업으로서 어느위치에 왔다고 생각하세요?
A 1) 한국에서는 저의 회사 "롯데칠성"은 음료부분에서 40% 이상의 시장을 차지하는 소위 '독점'기업이라고 할 만한 위치에 있습니다. 말하면, 다 알만한 빅 히트를 친 음료가 거의 다 롯데칠성 제품이에요. (하하하..) 저의 회사의 탄생 그 시점과 함께 불멸의 인기를 이끌고 있는 "칠성 사이다", ,2000년대를 풍미한 "2% 부족할 때" 그리고 "밀키스" 와 "델몬트 쥬스"까지. 하지만 해외 진출을 한지 몇 년 안인 '롯데칠성'은 아직은 영유아 단계라고 생각합니다. 국제적으론 선발기업이 아니기 때문에 성공의 토대를 닦기 위해선, 지금으로선, 현지화 시키는 전략이 가장 필요하다고 생각해요. ^^
Q 2) 그렇다면, 해외 현지인의 입맛에 맞추기 위해 어떤 노력들을 하시나요?
A 2) 현재, 많은 매출을 내주고 있는 러시아를 얘기하고 싶네요. 러시아 사람들의 경우, 워낙 춥고 건조하기 때문에 달콤하면서도 청량감있는 음료를 선호합니다. 이것에 초점을 맞추어, 한국에 밀키스가 세가지 맛이라면, 러시아의 경우 망고맛 밀키스 등 8가지를 출시하여 연 1500만 달러의 수익을 얻고 있습니다. 또한, 레쓰비 모카맛 등의 달콤한 커피도 선풍적인 인기를 끌고 있습니다.
Q 3) 롯데칠성의 앞으로의 전망과 나아가야할 길은 어떻다고 생각하시나요?
A 3) 코카 콜라와 병합한 해태와 롯데칠성, 두 회사의 시장 점유율만으로도 현재 70%이상을 육박하고 있습니다. 그렇기 때문에 피 튀기는 살벌한 경쟁을 막기위한 한 방법으로 해태와 저희 롯데칠성은 가격협상을 취하여 'Win-Win'전략의 꾀하고 있습니다. 하지만 역시나 한국에서의 음료 1위 기업은 롯데칠성인데요 (웃음.) 주가분석표를 보면 더 여실히 저희 회사의 입지를 자세히 살펴 볼 수 있어요. 작년부터 음료의 수요가 급증하기 시작하여 지금은 가장 성수기에 이르렀습니다. 그야말도 주식 과점의 상태죠. 올해에만도 3개의 신제품이 국내시장에서 선보이는데요. 여기에 머무르지 않고 앞으로 더 많은 새로운 시도를 하여 더욱 더 성장하는 것이 저의 바람이자 저의 회사의 궁극적인 비전 입니다. 즉 판매 이익도 보면서, 저의 월급도 올라가면 좋겠네요 ^^
Q 4) 마지막으로, 롯데칠성에서 일하시면서 어떤 자부심이 드세요?
A 4) 음... 우선 일적으로는 항상 성장하는, 음료부분의 최고의 회사에 일한 다는 배경에 어깨가 으쓱해집니다. 하지만, 종종 제가 식품개발부에서 일을 하기 때문에 새로운 신제품 개발에 압박에 시달리기도 합니다만 (웃음.) 요즈음, 라이벌 회사의 '비터워터'등의 라인음료가 많이 팔 리고 있는데요. 저희 회사가 물론 독점회사이긴 하지만, 바로 뒤따라오는 선두기업이 있기 때문에 이와 같은 경쟁 구도가 일하는 데 자극제가 됩니다. 개인적으로는 길을 가다가 저의 음료를 마시고 있는 소비자의 모습을 보면 뿌듯함을 느끼고요, 그러한 제품을 발굴하는 제 직업에 보람과 재미를 느끼기에 앞으로도 승승장구하며 쭉 롯데칠성에서 열심히 몸 담그고 싶습니다. ^^
결론
2010년 상반기 한국 경제는 전년 동기대비 7.6%의 높은 성장률을 기록하며 빠른 회복세를 보였으나 하반기에 들어서면서 경기 회복세가 둔화되어 연간 5.9%의 경제성장률을 보였다. 이러한 국내 경기 둔화는 2011년 상반기까지 지속될 것으로 예상되지만 하반기부터는 세계 경제 흐름의 개선에 따라 국내 경기 흐름도 다소 개선될 것으로 보인다.
이러한 경제 환경 속에서 롯데칠성은 매출액 13,018억원, 영업이익 855억원으로 전년 대비 각각 6.6%, 28.4% 증가한 모습을 보이고 있다.
롯데칠성의 경우 기상이변에 따른 오렌지 농축액 가격의 급등, 그 밖의 기초 원자재의 가격 상승, 임금 및 유가 상승 등으로 인해 2010년 하반기 원가 및 비용 측면의 부담이 높아진 상태이다. 하지만 전사적 차원의 원가 절감 활동 및 아이디어 발굴 등을 통해 제품 가격 인상을 최소화 하여 서민 경제의 안정을 위한 정부의 정책에 부응하고 가계 경제에 이바지하는 노력을 기울이고 있다.
그 밖에 혁신적인 조직 개편을 통해 조직의 효율성을 높이고 경쟁력을 강화하는 한편, 전산 시스템 고도화 및 연결 경영관리 인프라 구축, 자회사와의 시너지 효과를 통한 경영 효율화, 품질에 대한 끊임없는 연구와 투자 등을 통해 기본에 충실하면서도 급변하는 경영 환경에 대비하는 모습을 보이고자 한다. 직원들의 근무 환경 개선에도 힘써 회사에 대한 자긍심 고취 및 업무 능률 향상에도 도움을 줄것이다. 특히 동남아 진출의 교두보를 마련한 필리핀 펩시의 수익구조 안정화 및 관련 시장 장악에 힘써 세계 무대 진출의 기반을 다지고자 한다. 무한한 도전의식을 통한 변화 주도, 브랜드 육성 및 소비자 접점 마케팅을 통한 시장 창출 및 수익 극대화, 글로벌 인재 육성 및 세계 시장 진출 등을 통해 현재의 위치에 만족하지 않고 지속적으로 발전해 나가며 미래 성장 기반을 적극적으로 개척해 나아가야 할것이다.

키워드

롯데칠성,   마케팅믹스,   STP,   음료시장