대한항공

목차

대한항공 소개 및 선정동기
4P + service
STP
CRM
문제점 및 마케팅제안

본문내용

회사명 - 대한항공
비전 및 미션
1) 비전 - 세계 항공업계를 선도하는 글로벌 항공사
“To be a Respected Leader in the world Airline Community”
2) 미션 - Excellence in Flight
- 최상의 운영체제
- 고객 감동과 가치 창출
- 변화 지향적 기업문화
경영목표
- First Choice →Best Service Airline
- Total Safety → Best Reliability Airline
- Excellent Management → Best Management Airline )

키워드

대한항공,   항공,   아시아나항공,   CRM,   STP