[A+평가 레포트]임파워먼트의 개념과 구성요소

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목차

1. 사회복지와 임파워먼트
2. 임파워먼트 개념
3. 임파워먼트의 구성요소

본문내용

Environment)는 사회복지사 자신이 활용할 수 있는 자원에 대한 통제력 인지 정도 및 파워에 대한 인식과 의사결정의 위임에 대한 이해정도를 의미한다(윤민화, 1999: 15). 결국 조직구성원의 임파워먼트는 개인, 관계, 환경의 영향력 하에서 형성되는 주관적 인지상태이며, 이는 자신의 일에 대한 자신감, 일에 대한 영향력, 일을 수행하기 위한 환경조작 통제능력, 일을 수행하는 능력 등을 포함하고 있는 개념으로 정리될 수 있다.
본 연구에서 사용하는 사회복지사 임파워먼트는 Lesile, Holzhalb, Hollnad (1998)의 정의를 바탕으로 개인, 업무수행 관계, 업무환경의 영향력 하에서 형성되는 주관적 인지상태로서, 사회복지사가 지각하는 자신의 일에 대한 자신감, 일에 대한 영향력, 일을 수행하기 위한 환경 조절 통제능력, 업무수행 능력 등을 포함하는 개념으로 정의한다. 즉, 사회복지사가 직무를 수행하면서 지각하는 ‘할 수 있다’는 신념, 자기자신이 원하는 것을 얻을 수 있는 능력, 자신의 생각 느낌 행동으로 다른 사람에게 영향을 미칠 수 있는 능력 등의 의미가 포함되는 개념이다. 사회복지사의 임파워먼트 척도를 최초로 개발한 Lesile, Holzhalb, Hollnad (1998)는 사회복지사의 임파워먼트를 측정하기 위해 자신의 근무환경에 대한 조정권 및 통제권에 대한 인지, 직원들과의 상호작용 과정에서 획득한 직무성과에 대한 지각, 공유된 권한 지각 정도 등을 포함시켰다.
또한 임파워먼트의 하부단위를 업무수행과 관련한 환경통제 정도(control of work enviroment), 업무수행과 관련된 관계성(work relationnships), 개인의 업무지향 정도(personal work orentation)로 분류하여 척도를 개발하였다
업무수행과 관련한 환경통제 정도(control of work environment)는 사회복지사 자신이 활용할 수 있는 자원에 대한 통제력 지각정도, 파워 및 의사결정의 위임에 대한 지각정도를 의미한다.
업무수행과 관련된 관계성(work relationships)은 직원들에게 사회복지사 자신이 필요로 하는 것을 요구할 수 있는 정도, 직무수행과 관련된 상호관계 정도를 의미한다.
개인의 업무지향 정도(personal work orientation)는 일과 관련된 업무성과 및 조직에 의해 가치 평가되어지는 자기효능감에 대한 지각정도를 의미한다.

키워드

임파워먼트,   역량강화,   임파워먼트의 개념