사우스웨스트항공 마케팅사례분석및 나의의견

소개글

사우스웨스트항공 마케팅사례분석및 나의의견에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 들어가며
저가항공사란?


2. 사우스웨스트 마케팅전략
* 시장세분화(Segmentation)
* 표적시장선정(Targeting)
* 포지셔닝(Positioning)


3. Southwestern Airlines 마케팅 전략
① On time 마케팅
② 저렴한 티켓 마케팅
③ Ticketless 마케팅
④ 유쾌한 마케팅


4. 마케팅 시사점
고객으로부터 출발하라.
차별화 전략을 통해 경쟁에서 살아남자.
통합성을 높여라.


5. 문제제기
1)저가항공사 브랜드에 대한 호의적인 태도를 어떻게 높일 수 있을까?

2)저가항공사가 뜨면서 이들끼리의 경쟁이 불가피해지고 있다. 저가항공사들은 이미 낮은 가격으로 승부하고 있기 때문에 가격 경쟁 피하기 위해 각 저가항공사가 취할 수 있는 차별화된 전략에는 무엇이 있을까

3)저가항공사의 입지가 넓어지면서 대형항공사가 저가항공사의 타깃시장에 침투해 들어오고 있다. 대형항공사의 가장 큰 약점이었던 요금을 대폭 낮추고 높은 인지도와 차별화된 서비스를 내세우며 치열한 마케팅을 펼치고 있는데, 이런 대형항공사들의 마케팅에 대한 대응 방안을 생각해보자.


6. 나의의견

본문내용

또한 사우스웨스트 항공사가 대규모의 신설공항을 이용하지 않고 예전의 공항을 이용한 이유 중 또 다른 큰 이유는 대규모의 신설 공항들은 대도시와 조금 떨어진 곳에 위치해 있는 것과는 달리, 대부분의 구 공항들이 주요도시에 인접해 있는 지리적인 이점으로 비즈니스맨들을 공략할 수 있다는 것이다. 물론, 사우스웨스트 항공사가 이착륙 시간을 철저하게 지키는 이유도 있겠지만 대도시와 가까운 공항으로 인하여 쫓기는 시간을 절약할 수 있다는 것이 비즈니스맨들에게는 큰 만족을 준 것이다.

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