뉴로 마케팅

목차

뉴로마케팅이란?
뉴로마케팅의 등장
뉴로마케팅의 사례
성공요인
시사점 및 결론

본문내용

뉴로 마케팅




【뉴로마케팅이란?】

► 뇌 속에서 정보를 전달하는 신경 ‘뉴런(Neuron)’ 과 마케팅을 결합한 단어

► 소비자들의 무의식적 반응과 두뇌 활동을 분석해 마케팅에 접목

► 소비자의 잠재 의식 공략이 핵심

► 자기공명영상(FMRI)과 시선측정 장치 등 첨단기술의 발달 및
전통적 소비자 조사의 한계를 극복하기 위한 수단으로 발전

► 디자인, 브랜드가치 등 무형요소 가치 증대로 인해 각광받는 기법




【뉴로마케팅의 등장】

“소비자가 특정 제품을 선호하는 근본 원인을 신경과학적으로
규명해서 기업 마케팅에 활용해볼 수 있지 않을까?”

► 몬태그 교수의 FMRI를 활용한 블라인드 테스트 ‘ 펩시콜라 vs. 코카콜라’
펩시콜라가 더 맛있지만, 코카콜라를 더 선호
⇒ 소비자는 제품 선택∙구매 시 무의식적으로 브랜드이미지 영향을 받음

► 소비자의 잠재의식이 작용하여 구매행동을 유발하므로,
구매자들의 ‘뇌 분석’을 통한 진짜 속마음을 알아내는 뉴로 마케팅의 대두.

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