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목차

-사회적 책임 ( CSR : Corporate Social Responsibility) 소개

- 신뢰마케팅의 사례

신뢰마케팅으로 인한 효과

- 결론

본문내용

-> CSR ( Corporate Social Responsibility ) 은 사회적 책임성을 지칭하는 말로 기업이 투자자와 주주에 대한 경제적, 법적 책임에 그치지 않고 폭넓은 사회적 책임을 적극적으로 수행하는 것을 말한다.

11번가는 위조품 110% 보상제를 실시해 11번가에서 구매한 제품이 위조품이라면 결제대금 100%를 환불하고 결제대금의 10%를 11번가에서 현금처럼 사용할 수 있는 포인트로 구매자에게 보상해 주는 제도.

키워드

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