목차
PR환경분석 (자사/경쟁사/시장)
타겟 분석
목표 설정
주제 및 Key Message
전략 / 전술
Time Table
예산
평가
타겟 분석
목표 설정
주제 및 Key Message
전략 / 전술
Time Table
예산
평가
본문내용
1. PR 환경분석- 자사 분석
설립일: 1988년 2월 17일
노선 현황: 국내-13노선, 국제-84노선
기업 철학
-고객이 원하는 시간과 장소에 가장 빠르고, 가장 안전하고, 가장 쾌적하게 모시는 것.
기업 이념
-최고의 안전과 서비스를 통한 고객만족.
경영 철학
-고용 증대를 통한 사회 기여와 합리성에 기반한 경영
2008:
1月 국가고객만족도(NCSI) 국내항공부문 대상(10년 연속)
3月 국가만족도(NCSI) 국내선 항공서비스 부문 1위
설립일: 1988년 2월 17일
노선 현황: 국내-13노선, 국제-84노선
기업 철학
-고객이 원하는 시간과 장소에 가장 빠르고, 가장 안전하고, 가장 쾌적하게 모시는 것.
기업 이념
-최고의 안전과 서비스를 통한 고객만족.
경영 철학
-고용 증대를 통한 사회 기여와 합리성에 기반한 경영
2008:
1月 국가고객만족도(NCSI) 국내항공부문 대상(10년 연속)
3月 국가만족도(NCSI) 국내선 항공서비스 부문 1위
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