총각네야채가게,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

본문내용

선정배경
일반적인 농수산물 유통기업과 차별화된 기업
가장 좋은 물건을 최고의 감동 서비스로 고객에게 전달한다는 경영원칙
건강에 대한 관심증가와 먹거리에 대한 불신증가
경영이념
1. 모든 직원이 주인의식을 갖고 회사 발전에 동참한다.
2. 고객에게 행복감을 주는 경영
3. 사람을 존중하고 키우는 경영
4. 총각네 문화를 창조하는 경영
총각네만의 특별한 마케팅 전략
친근하고 세심한 고객관리
‘어머님’ ‘아버님’이라는 친근한 호칭 사용

재방문 고객의 안부를 묻는 세심함
특유의 접객서비스
가게의 점원은 주타겟 고객에 맞춰 100%총각으로 함

무대위 희극배우처럼 고객을 웃게 만들기
정(情)을 이용한 마케팅
단골고객에겐 공짜로 덤을 제공

’사장 총각 맞선 기념 대박세일’ 등 독특한 방식으로 고객과 커뮤니케이션 시도

키워드

총각네야채가게,   마케팅,   브랜드,   브랜드마케팅,   기업,   서비스마케팅,   글로벌,   경영