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목차

기업소개
Operational Management
재무, 생산, HRM
Marketing
4P
Service
STP 전략
CRM
문제점
해결방안

본문내용

Operational MGT
생 산
매장의 배치를 과학적 배치
제품생산 공정관리의 과학화
작업자의 실수방지 위한 표준화
인 사
인적자원에 대한 지속적 투자
효율적인 직원 훈련 프로그램
맥도날드 대학 설립으로 지속적 인사관리
다양한 메뉴 개발(해피밀,모닝,런치세트)
똑같은 햄버거 맛(매뉴얼 화)
탄력적인 현지화의 맛(새우버거, 불고기 버거)

키워드

맥도날드,   마케팅,   브랜드,   브랜드마케팅,   기업,   서비스마케팅,   글로벌,   경영