서비스가격,가격정책,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

목차

1.고객이 서비스가격을 재화가격과 다르게 생각하는 세 가지 이유

2.서비스가격책정에 대한 접근

3.네 가지 가치정의와 연결된 가격책정

본문내용

1.고객이 서비스가격을 재화가격과 다르게 생각하는 세 가지 이유

2.서비스가격책정에 대한 접근

3.네 가지 가치정의와 연결된 가격책정

학습 목표

서비스가격이 제품가격과 다른 점 세 가지에 대해 논의

서비스가격책정과 제품가격책정의 주요 차이점

가치의 의미와 가치에서 가격의 역할

서비스가격책정을 위해 사용하는 전략

고객이 서비스가격을 재화가격과 다르게 생각하는
3 가지 이유
----1.서비스가격에 대한 고객의 지식

고객은 서비스를 선택하는 기준으로서 가격을 어느 정도나 사용하는가?
서비스원가에 대해 고객은 어느 정도나 알고 있는가?

준거가격(reference price) :
제품이나 서비스에 대한 기억 속의 가격인데, 가장 최근에 지불한 가격, 가장 자주 지불하는 가격, 혹은 유사한 제공물을 구입하기 위해 지불한 가격의 평균 등으로 구성되고 있다.

키워드

서비스가격,   가격정책,   마케팅,   브랜드,   브랜드마케팅,   기업,   서비스마케팅,   글로벌