페이스북을 활용한 마케팅 - 미디어 경영

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
　1. 소셜미디어
　　1) 소셜미디어란?
　　2) 소셜미디어의 종류
　　　① 표현형 소셜 미디어
　　　② 관계형 소셜 미디어
　　　③ 공유형 소셜 미디어
　　　④ 게임형 소셜미디어

　2. 페이스북
　　1) 페이스북이란 ?
　　2) 페이스북 창시자
　　3) 페이스북의 탄생배경
　　4) 페이스북의 가치

　3. 페이스북 활용도
　　1) 데이터 마이닝이란?
　　2) 페이스북이 가진 데이터
　　3) 페이스북을 이용한 마케팅

Ⅲ. 결론
　　1) 페이스북으로 본 미디어의 중요도
　　2) 미디어의 발전 방향

본문내용

하고 본격적으로 페이스북 사업을 시작했다. 무료음악하일 공유 프로그램인 냅스터의 창시자인 숀패닝의 제안으로 더 페이스북에서 더를 뺀 페이스북이라는 이름으로 현재의 페이스북이 탄생하게 되었다.
4) 페이스북의 가치
페이스북의 가치는 약 500억 달러로 평가되었다. 우리돈으로 하면 56조원에 달하는 금액이다. 상장되지 않은 회사의 가치가 500억달러에 달하는 것은 페이스북이 처음이라고 한다. 구글도 상장때에는 240억달러 정도 였던 것과 비교해 보면 높은 가치를 가지고 있는 것으로 계산된다.
3. 페이스북 활용도
1) 데이터 마이닝이란?
네이버 백과사전 참고
데이터 마이닝이란 과거에는 알지 못했던 데이터 속에서 새로운 데이터의 모델을 발견하여 이용하는 것을 말한다. 즉 수많은 사람들이 이용한 데이터들 속에서 일정 패턴을 발견해 내고 그것을 통해 새로운 데이터 모델을 유도한다. 유도된 데이터 모델을 이용해서 미래에 실행 가능한 정보를 추출해 내고 의사 결정에 이용하게 되는 과정을 말한다. 데이터 속에 숨겨진 패턴과 관계를 찾아내어 정보를 발견해 내는 것이다. 예를 들어, 한 백화점에서 판매 데이터베이스의 데이터를 분석하여 금요일 오전에는 어떤 상품들이 잘 팔리는가, 그리고 팔리는 상품들 간에는 어떤 상관관계가 있는 가 등을 발견하고 이를 마케팅에 반영하는 것이다. 따라서 데이터마이닝의 필수 요소는 신뢰도가 높은 충분한 자료이다. 이것은 신뢰도 높은 충분한 자료가 정확한 예견을 가능하게 하기 때문이다.
2) 페이스북이 가진 데이터
페이스북의 가입자 수는 약 6억 명이다. 올해 말 10억명 돌파를 예상하고 있다. 페이스 북에는 매일 10억 개의 새로운 콘텐츠가 올려지고 있다고 한다. 6억 명이라는 사람의 수는 지구 인류의 10분의 1에 달하는 숫자이다. 국가로 치면 지구상에서 3번째의 인구를 가진 거라고 한다. 그 많은 사람들이 자신의 일상과 생각을 매일매일 페이스북을 업데이트한다. 데이터 마이닝의 필수 요소 중 하나는 신뢰도가 높은 충분한 자료이다. 이러한 점에서 개인이 올리는 생각을 담은 글들은 신뢰도가 상당히 높다고 보여 진다. 이러한 대용량의 데이터를 빅데이터라고 하는데 이것들을 잘 활용한다면 무한한 가치가 있다고 여겨지고 있다.
3) 페이스북을 이용한 마케팅
SNS가 발달하기 전에는 기업이 소비자에 대해 알 수 있는 기회는 방문, 전화조사나 인터넷 검색이 전부였다. 그러나 SNS가 발달하면서 소비자들은 그들의 생각을 웹상에 포스트하기 시작했고 기업들은 그 방대한 자료를 이용하여 소비자들의 생활과 소비형태를 예측해보려는 시도를 했다. 그 과정에서 기업은 데이터마이닝이라는 학문에 많은 관심을 기울이기 시작했다. 데이터마이닝이 구체적으로 어떻게 기업활동에 반영되는지 예를 들어보면 얼마전에 한 기사에 따르면, 조사팀이 2010년부터 2011년까지 2년동안 페이스북 연애상태를 조사해본 결과 월요일에 새로운 업데이트가 10%를 넘길 정도로 제일 많았다고 한다. 즉 월요일에 가장 많은 커플이 생겨난다는 것이다. 이것을 본 기업을은 이 데이터를 어떻게 이용을 할까 ? 고백할 때 쓰이는 반지나 초콜릿 등을 만드는 기업들은 이러한 사실을 이용해 판매 전략을 세우고 이윤을 극대 화시킬 수 있다. 바로 전날인 일요일과 월요일 아침에 최대한 많은 종류와 양의 물품을 배치해놓거나 그 때는 가격에 대한 수요가 비탄력적일 것이므로 가격 차별 전략을 사용할 수도 있다.
이처럼 페이스북에 있는 대용량의 빅데이터를 이용해 소비자의 패턴을 분석하고 이러한 결과값을 이용해서 소비자의 행동을 예측해서 그에 걸맞는 마케팅전략을 짜게 된다.
Ⅲ. 결론
1. 페이스북으로 본 미디어의 중요도
본문에서 말했듯이 페이스북은 정말 많은 사람들이 이용하고 있다. 페이스북을 나라로 봐도 될 정도로 많은 사람들이 페이스북이라는 곳에서 자신만의 계정을 갖고 터를 잡고 살아가고 있다. 페이스북은 다양한 방법으로 사회적인 삶과 사람들의 활동에 영향을 미쳤다. 스마트폰의 발달로 인해 페이스북은 사용자로 하여금 지속적으로 친구들, 친척들, 그리고 어느 곳에 있든지 인터넷 접속만 가능하다면 만날 수 있는 다른 아는 사람들과 연락할 수 있게 한다. 또한, 공통된 관심사를 가지고 있는 사람들을 그룹과 다른 페이지로 결합시킬 수 있고, 소식이 끊긴 가족 구성원들과 친구들을 다시 만나게 하는 사이트로 알려져 있다. 그래서 그런지 요즘은 친구의 근황을 미디어 매체인 페이스북을 통해 좀 더 신속하게 전해 듣고 있다. 누군가가 올리는 작은 글이 ‘좋아요’를 타고 많은 사람들에게 전해지는 것도 볼 수 있다. 이처럼 나의 말 하나 하나가 중요한 시대 속에 살아가고 있다. 페이스북의 확산으로 인해 창의적으로 표현하고 공유하고 협력할 수 있는 환경이 보편화되면서 새로운 가치 혁신이 활발한 스마트한 사회가 형성되고 있다.
2. 미디어의 발전 방향
현재 미디어산업은 디지털 기술에 기반한 다양한 뉴미디어의 출현하였다. 방송·통신의 융합 등 미디어의 융합 현상과 개방·참여·공유의 정신에 입각한 웹2.0의 시대, 글로벌 시장 체제로의 전환 등의 영향을 받아 개별 미디어의 영역뿐 아니라 미디어산업 자체가 변화하고 있다. 또한 미디어산업에 있어 새로운 시대와 디지털화가 가져온 새로운 기회의 창들이 열리고 있기 때문에 새로운 기술의 가능성, 새로운 성장의 기회들, 새로운 대안적 미디어와 네트워크, 새로운 가치사슬의 형성 등 미디어를 둘러싸고 일어나고 있는 변화들은 매우 혁명적인 변화라고 할 수 있다. 한편 미디어 산업의 변화에서 가장 두드러지는 특성 중 하나는 미디어 산업을 구성하는 행위주체가 다양화되었고, 이들 주체들은 급변하는 미디어 환경 속에서 비슷한 전략들을 펴고 있다는 점이다.
향후 미디어산업의 미래는 다음과 같을 것이다. 개개인이나 개별 미디어 기업으로서는 거스를 수 없는 변화의 흐름이 존재하고 그 흐름의 중심에는 디지털화, 융합, 개인화, 이동성 등 몇 개의 중요한 키워드들이 자리 잡고 있을 것이다. 미디어의 미래를 결정하게 될 주요 요인들로 디지털화의 진전, 차별화된 콘텐츠의 확보, 규제정책의 변화, 소비자의 진화 등이 될 것이다.

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