인간관계이론 중 메이요 이론, XY 이론, Z이론

목차

메이요(George Elton Mayo)
호손실험(Hawthorne Experiment) 단계와 기간
X이론
Y이론
맥그리거(Douglas Mcgregor)의 X, Y 이론

본문내용

i)는 Z이론과 연관된 여러 가지 개념을 받아들여 체계화하여 일본근로방식으로 분석해 여러 가지 아이디어가 정착될 수 있는 일본기업에 대한 중요한 연구의 하나로 Z이론을 거론하였다.
일본기업에서는 기업의 모든 활동단계에 고용된 근로자를 참여시키는 특징으로 종신 고용제(life time employment), 경영의사결정에 대한 기업조직원들의 참여, 비 전문화된 승진경로(nonspecialized career path)등의 방법을 사용한다.
이런 식의 경영패턴결과 일본은 전체근로자의 35% 정도가 일생동안 한 직장에서 일하고 있는 반면 미국기업들의 이직률은 매우 높은 편이다. 이런 일본식 접근방법을 미국기업에 그대로 적용하기에는 문화적 차이가 있기 때문에 수정할 필요가 있다. Z이론에 의하면 기업의 생산성과 효율성은 기업체 자금이나 시설 또는 근면한 노동력으로서만 증대되지 않고, 근로자를 효율적으로 일하게 만들 수 있는 인사관리제도와 이에 알맞는 장기적인 직장 안정과 의사결정적용에 대한 책임의 공유 등 조직풍토에 의하여 증대된다는 것이다. 또, 개인의 발전에 따른 승진, 다양한 분야의 승진경로를 통하여 생산성과
근로자의 만족을 높일 수 있다고 보았다.
이러한 참여적 경영관리방법은 미국을 비롯한 선진국들에게 상당한 영향을 주었으며 따라서 오우치의 Z이론은 조직체성과에 있어서 조직체 분위기의 중요성을 강조한 것이라 할 수 있다. Z이론은 일본 기업의 실증적 성공사례를 중심으로 종래의 합리성과 능률 위주의 서구식경영보다 조직의 안정과 원만하고 협조적인 분위기 위주의 일본 경영을 더 강조하는 것이라 할 수 있다.

키워드

인간관계이론 중 메이요 이론,   XY 이론,   Z이론