[사회복지실천론] 중간 단계 B

목차

1. 계획수립 p. 2 ~ 5
1) 개입목표 사정 ⇨ 2~4 page
2) 계약 ⇨ 4~5 page

2. 개입 p. 5 ~ 11
1) 개입 ⇨ 5 ~ 6 page
2) 개입기술 ⇨ 6 ~ 11 page
(1) 직접적 개입 ⇨ 6 ~ 10 page
(2) 간접적 개입 ⇨ 10 ~ 11 page

3. 점검(monitoring) p. 11 ~ 12

-참고 문헌-

본문내용

직한 행동을 결정하여 다음 세션까지 실생활 속에서 수행하도록 요구
행동연쇄
- 하나의 행동을 배우게 하는데 있어서 작은 단위 행동으로 분리하여 연쇄적으로 배워가는 과정
- 서로 연결된 단위행동들은 각각 선행된 단위행동에 대해 일종의 강화물로 작용함으로써 하나의 완성된 행동을 배움
용암법
- 한 행동이 다른 상황에서도 발생할 수 있도록 그 상황을 점차적으로 변경하여 가는 방법
ex)대인관계에 미숙한 Ct에게 대화법을 학습시키고자 할 때 우선은 사회복지사와의 관계에서 대화법을 익힌 후에 점차 다른 상황의 대인관계에까지 확대시켜 나가는 방법
타임아웃
- 행위자를 상황으로부터 격리시키는 방법
ex)청소년 집단에서 본드흡입이 일종의 용감한, 남성다움으로 간주되어 부추기기 때문에 일탈행동이 지속되는 경우가 있는데 이럴 때 행위자를 또래집단에서 분리시켜 놓는 것.
2. 간접적 개입
- 환경에 대한 개입활동과 실천기술
- 개인보다 환경(체계)의 변화를 통해서 목표에 도달하게 되는데 이를 환경에 대한 개입활동 또는 Ct 체계에 간접적으로 도움을 준다는 의미
1). 서비스 조정에 관련된 활동
2). 프로그램 계획과 개발을 위한 활동 자조집단, 자원봉사 프로그램 개발
3). 환경조작(environment manopulation)
4). 옹호(advocacy) 활동 정치적 과정의 영향, 사회행동의 조직화
1) 조정(coordination)
→ 두 가지 이상의 서비스 제공자들과 함께 일하는 것을 말한다.
ex) 만성적인 정신질환을 가진 클라이언트를 효과적으로 보호하기 위해서는 사회화서비스, 직업재활 서비스, 적절한 주거 서비스, 의료적 점검, 소득유지 프로그램과 같이 서로 다른 기관에서 제공하는 다양한 종류의 서비스가 필요해지는데 이런 경우 서비스를 제공 기관 간의 서비스 조정이 중요한 개입활동이 되는 것
특히, 공공사회서비스, 정신보건센터, 직업재활은 아마도 다른 기관과 모두 관련된다.
사회사업가는 상대적으로 재정이 적게 덜 드는 독특하고 창조적인 종류의 자원을 만들기 위해 프로그램을 계획할 수 있다. 이 범주에서 두 자기 자원은 자조집단 과 자원봉사 이다.
자조집단 → 자발적으로 형성되는 소집단으로서 사회복지사는 현대사회에서 소외되고 고립되기 쉬운 개인들이 유사한 상황이나 문제로 고통을 겪고 있을 때 이들을 연결하여 서로 지지하고 상호 부조할 수 있도록 Ct들을 조직. 연결 해줄 수 있는 것
ex) 만날 장소를 제공하는 일, 재정적 자원을 발견할 수 있도록 도와주고 정보나 훈련의 기 회를 제공하는 일, 지역사회와 전문가들 사이에서 신뢰를 얻을 수 있도록 해주는 일
그러나, 자조집단은 모든 클라이언트의 문제를 해결할 수 없고 부적절한 의존감을
키울 수 있으며 전문가를 부정하는 편견을 발달시킬 수 있습니다.
자원봉사 프로그램의 개발 → 자원봉사자를 모집하고, 선별하며, 봉사할 수 있는 곳에
배치하며, 대상에 필요한 교육을 실시하고 기술이 요구 된다면 훈련을 실시하는 등의
이어지는 과정을 말한다.
2) 환경조작
→ Ct의 사회적 가능을 강화하기 위한 한 가지 수단으로 CT의 환경에 변화를 가져오는 전략
ex) 가정에서 학대받은 아동을 치료하여 쉼터 등 보호시설이나 위탁가정에서 보호하도록 하는 조처가 있다.
또한 , 환경 조작은 클라이언트의 사회적 기능을 강화하는 수단으로서 클라이언트의 환경이 변경되도록 하는 전략으로서 공간, 시간, 관계의 3가지 측면을 볼 수 있다.
시간: 클라이언트의 서비스에서 사회사업가가 행동을 짜는 태도에 의해서 변화될 수 있다.
공간: 사람이 행동하는 동안에 상호 작용하는 태도와 연관되는데 사람의 적절한 접근을 위 해 제공 되어야 한다.
관계: 클라이언트의 능력을 강화하는데 영향을 주고 변화는 클라이언트를
위해 환경의 공간적인 측면을 만들게 한다.
옹호(advocacy) 서비스 → 사회복지를 다른 전문직과 차별화해 주는 것으로서, 전통적으로 매우 높게 평가되어 온 활동이다.
ex) Ct가 심신 장애인이거나 아동, 노인이거나 자기 권리를 주장할 만한 능력과 지식 및 기 술이 부족할 경우 사회복지사가 클라이언트의 최선의 이익을 위해 입장을 대변해 주는 것
정리를 하면 Ct가 처한 환경을 개선시키기 위한 사회복자사의 역할은 중개(brokerage),
옹호(advocacy), 중재(mediation)이다.
점검
- 중간단계에서 해야 할 또 다른 활동은 개입활동의 전개과정이 설정된 목표에 비추어 볼 때 올바른 것인지 여부를 점검 (monitoring) 해야 한다.
점검을 하는 목적에 대해 헵워스 와 라슨(1990)은 다음과 같이 이야기 하고 있다.
① 점검 (monitoring)은 개입전략의 효과성을 평가하기 위한 것으로, 만약 개입 결과
예상한 효과가 나타나지 않는다면 사회복지사는 그 원인을 찾아내어 제거하거나 대안을 강구해야 한다.
② 점검 (monitoring)은 개입전략의 효율성을 평가하기 위한 것으로 목표를 달성하려는
Ct의 노력을 평가하여 개입 활동의 초점을 지속시켜야 한다.
③ 점검 (monitoring)은 개입의 진전 과정에 있을 수 있는 장애요인을 발견하여 대처하기 위한 것으로 점검 (monitoring)을 통해 Ct의 반응을 평가하여 진전이 부진할 때 Ct가 보 이는 부정적인 태도와 정서에 즉각적으로 대처 해야한다.
④ 점검 (monitoring)을 통해 개입의 효과를 지속적으로 평가하여 원조과정에 대한 Ct의 동 기와 자신감을 고양 시킨다.
결론적으로 점검 (monitoring)은 이미 수립된 개입계획이 차질 없이 수행되도록 하는 것 인 동시에 변화나 문제가생기면 이를 Ct의 최선의 이익이라는 원칙하에 계획을 수정할 수 있는 융통성을 발휘하기 위한 것이라고 할 수 있다.
참고문헌
① 사회복지 실천의 이해(개정판) - 학지사 (2005)
② 사회복지 실천론 - 고헌 출판부 (2000)
③ 사회사업 실천론 - 나남출판사(1995)
④ 사회복지 실천론 - 나남출판사(2000)
⑤ 케이스 메니지먼트 실천론 - 홍익재 (2004)
⑥ 사회복지실천론 요약 - 논문 7.사회복지 프로그램 개발과 평가 황성철-공동체(2005)

키워드

계획수립,   개입목표 사정 ,   개입기술