현대사회와 리더쉽 강의노트

목차

제1주차 삶의 세계 변화에 어떻게 대응할 것인가?
제2주차 리더와 리더십이란?
제3주차 조직상황에서의 리더쉽
제4주차 리더의 비전 만들기
제5주차 스티븐 코디의 특강
제6주차 리더십의 유형
제7주차 리더십 상황 이론

본문내용

특성(LPC점수)
- 피들러는 리더의 행동 특성을 측정하는 척도로 LPC를 사용
- LPC점수는 8점 척도의 18개 문항으로 구성(점수는 18점-144점 까지 분포)
- 합산된 LPC 점수에 따라 리더의 특성을 과업지향적 리더와 관계지향적 리더로 분류
- 관계지향적 리더(LPC 점수가 대체로 64점 이상)는 부하 및 동료들과 긴밀한 인간관계를 맺은 다음 과업목표 달성에 관심을 갖는 특성을 보임
- 과업지향적 리더(LPC 점수가 대체로 57점 이하)는 과업 목표 달성을 우선시 하고 구성원들과의 인간관계 형성은 2차적 관심사임
- 요컨대 높은 LPC 점수를 기록한 리더는 원만한 대인관계 형성을 중시하고, 낮은 LPC 점수를 기록한 리더는 과업목표 달성을 중요시함
3. 피들러의 상황적합성 이론(3)
* 상황변수:
- 피들러는 리더의 LPC 점수와 집단성과 사이에는 구성원 관계, 과업구조, 리더의 직위권력 세 가지 요소로 구성된 상황변수에 의해 조절된다고 봄.
> 리더-구성원 관계: 집단의 구성원들이 리더를 신뢰하고 좋아하며, 그(녀)의 말을 기꺼이 따르려는 정도
> 과업구조: 목 명료성, 목표-경로의 다양성, 검증가능성, 구체성 등이 포함됨
> 직위권력: 리더가 갖고 있는 직위에 집단 구성원들을 지도 평가하며 상과 벌을 줄 수 있는 권한이 주어진 정도
* 집단 성과: 상황에 따른 리더십 유효성
상황이 리더에게 유리하거나 불리할 경우 과업지향적 리더십이 효과적이고, 중간 정도로 유리하면 관계지향적 리더십이 더 효과적
3. 하우스의 경로-목표 이론(1)
- 이 모형은 동기부여 이론의 하나인 기대이론에 기반을 둠, 기대이론에 의하면 구성원들은 다음 세 가지 경우에 동기유발이 된다고 봄
1. 구성원들이 노력하면 그 과업을 수행해 낼 수 있다고 믿을 때.
2. 노력의 결과가 어떤 성과(보상)로 이어질 것이라고 믿을 때.
3. 과업 수행의 결과로 얻은 보상이 가치 있는 것이라 믿을 때.
- 따라서 리더가 구성원의 동기를 유발시키려면, 먼저 목표달성의 대가로 구성원들이 원하는 보상의 가치와 가능성을 증가시켜야 하며, 그러한 보상을 획득하는 과정상의 어려움이 없도록 장애물을 제거하거나 자신감을 심어주어야 함. 이처럼 목표-경로 이론에서는 리더의 역할을 추종자들이 개인이나 조직의 목표를 달성하는데 있어 동기를 부여하는 것으로 정의하고, 목표와 보상에 이르는 경로를 다루고 있다는 점에서 경로-목표 이론 모형이라고 함
3. 하우스의 경로-목표 이론(3)
* 리더십 행동 유형
- 지시적 행동: 구성원들이 수행해야 할 업무 분담을 명확히 하고, 지도하며 규칙과 절차 준수를 요구하는 등 감독 통제 행동
# 지시적 리더십
- 지원적 행동: 구성원들의 욕구와 복지에 관심을 보이며, 구성원들과의 관계를 중시
# 지원적 리더십
- 참여적 행동: 구성원들과의 협의, 결정하며 그들의 의견과 제안을 적극적으로 고려
# 참여적 리더십
- 성취지향적 행동: 구성원들 스스로 자신의 능력에 대한 자신감을 갖도록 하고 도전적 목표를 설정하여 달성할 수 있도록 지원
# 성취지향적 리더십
3. 하우스의 경로-목표 이론(4)
* 상황변수
- 구성원의 특성: 능력, 통제 위치, 동기 및 욕구 상태
- 작업환경: 과업의 특성, 조직의 권한 체계, 작업집단의 특성(교육수준, 구성원들간의 관계)
* 매개변수
- 구성원들의 동기유발에 관련된 지각에 좌우됨
- 구성원들의 지각에 영향을 미치는 요인: 성과에 대한 기대, 보상의 내용, 보상에 대한 선호도
* 결과
- 노력
- 성과
- 만족도
4. 허시와 블랜차드의 성숙이론 모형(1)
개요
- 리더십 효과성에 영향을 주는 상황변수로 부하의 성숙도 또는 준비정도를 설정하고, 부하의 성숙도에 따라 상이한 리더십을 사용해야 함
- 여기서 성숙도란 성취동기의 수준, 책임을 맡기 위한 의지와 능력, 직무의 관련된 교육과 경험 등을 말함: 구성원들의 일에 대한 능력과 의지
- 따라서 유능한 리더는 구성원들의 성숙도를 파악하고 이에 따라 자신의 리더십 유형을 맞추어 가는 사람
4. 허시와 블랜차드의 성숙이론 모형(3)
독립변수“리더행동” 지시형 설득형(코치형) 참여형(지원형) 위임형 ---> 결과변수 “리더십 효과성”
상황변후 “부하의 성숙도”
4. 허시와 블랜차드의 성숙이론 모형(3)
* 리더십 행동유형
- 지시형: 높은 과업-낮은 관계행동
- 설득 및 코치형: 높은 과업-높은 관계행동
- 참여 및 지원형: 낮은 과업-높은 관계행동
- 위임형: 낮은과업-낮은 관계행동
* 상황변수: 부하의 성숙도
-M1: 과업 수행 능력과 그것을 수행하려는 의지가 모두 낮은 상태
-M2: 능력은 낮으나 의지는 강한 상태
-M3: 능력의 뛰어나나 의지가 약한 상태
-M4: 능력도 뛰어나고 의지도 강한 상태
* 상황별 효과적 리더십 스타일:
부하의 성숙도 변화에 맞추어 리더십 유형이 달라져야 효과성이 제고됨
5. 커와 제미어의 리더십 대체이론(1)
* 개요
- 커와 제미어는 리더십이 부하의 만족과 동기유발 및 성과에 전혀 실직적 영향을 미치지 목하는 상황이 존재한다는 데 착안하여 리더십 대체이론을 개발
- 모형 구성 요인으로 리더십 대체 요인과 리더십 중화요인
* 상황변수
- 구성원 특성: ①구성원의 경험, 능력, 훈련정도, ②전문가적 성향 ③보상에 대한 관심도
- 과업 특성: ①단순 반복적 업무 ②업무자체로 부터의 피드백 ③내재적 만족 업무
- 조직 특성: ①공식화정도 ②조직구조의 경직성 ③약한 직위권력 ④응집력이 강한 적업 집단
5. 커와 제미어의 리더십 대체이론(3)
<평가>
경험적 연구 결과들이 일관성을 보이지 않아 타당성과 유용성을 판단하기 어려움
그러나 리더십의 대체 요인으로 작용할 수 있는 조건에 초점을 맞춤으로써 집단의 성과를 개선시킬 수 있는 접근방법을 이해하는데 보다 균형잡힌 시 각을 제공
기존의 리더십 이론이 공식적 리더의 역할에만 초점을 맞추고 있는데 비해, 대안적 방법에 대해서도 관심을 갖게 하는 계기를 마련함.
특히 최근 조직의 수평화, 팀제 조직의 도입, 그리고 구성원들의 임파워먼트(힘실어주기) 추이와 관련지어 볼 때 대체이론의 적절한 활용은 리더십의 실질적 효과를 가져올 수 있을 것임

키워드

현대사회,   리더쉽,   강의노트,   리더,   조직상황,   삶