소셜커머스(social commerce) - 소셜커머스의 특징, 장단점, 사례

목차

1.소셜커머스의 정의

2.소셜커머스의 특징
　(1) 소비자를 통한 홍보
　(2) 상품에 대한 신뢰 부여
　(3) 일방적인 판매 개념의 탈피

3.소셜커머스의 장·단점
　(1) 소셜커머스의 장점
　(2) 소셜커머스의 단점

4.소셜커머스 사례
　(1)티켓몬스터
　(2)그루폰

본문내용

있는 지역과 제품의 종류가 다양해지기 때문에 소비자들은 대형 소셜커머스 업체를 주로 찾을 수 밖에 없다. 이러한 점에서 티켓몬스터의 1위 독주는 계속 될 것으로 보인다. 과거에는 음식점을 위주로 서비스를 제공했다면, 요즘에는 화장품, 회원권, 여행상품 등 그 범위도 날로 다양해지고 있다.
(2)그루폰
세계적인 소셜커머스 업체이며, 국내에서는 단기간에 2위의 자리까지 오른 미국의 업체이다. 창립된 지 3년도 안되었지만 기업가치만 무려 250억달러가 넘고, 가입자수는 8천3백만명이 넘는다. 우리나라 전체 인구보다 많다. 올해 매출액은 6억 4천 5백만달러로 이는 전년 동기대비 1475% 급증한 결과이다. 세계 1위의 그룹으로서, 소셜커머스 시장이 커지면 커질수록 가장 많은 수혜를 입을 것으로 예상된다.

키워드

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