그루폰 코리아 Groupon Korea (소셜커머스, 브랜드 시장분석, SWOT분석, 마케팅 전략, STP, 쿠팡, 위메이크프라이스, 티켓몬스터)

소개글

그루폰 코리아 Groupon Korea (소셜커머스, 브랜드 시장분석, SWOT분석, 마케팅 전략, STP, 쿠팡, 위메이크프라이스, 티켓몬스터)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. Executive summary…………………………………………3

Ⅱ. Background and Problem……………………………………4
　1. The Brand/Company ………………………………………4
　2. Competitive situation……………………………………5
　3. Customers……………………………………………………6
　4. Macro-environment situation ……………………………7
　5. Problem Identification……………………………………8

Ⅲ. Market Analysis and Research……………………………8
　1. The current marketing mix ……………………………8
　2. SWOT Analysis……………………………………………10
　3. Primary research…………………………………………11

Ⅳ. Marketing Strategy………………………………………13
　1. STP Analysis ……………………………………………13
　2. The NEW marketing mix…………………………………14
　3. Budgets……………………………………………………16
　4. Measuring Progress ……………………………………17
　5. Summary ……………………………………………………17

Ⅴ. Reference……………………………………………………18

본문내용

루폰의 지난 Public Relations을 보면 각기 다른 방면으로 지역, 중간상과의 관계를 적절히 유지하는 듯 보이나, 연관성 없는 행사들이 결국에는 브랜드 컨셉을 구축하는데에 걸림돌이 되었다. 그루폰 자체를 패션과 연관시키기 위해서 이와 관련된 Public Relations을 해야 한다.
정기적으로 노숙자와 저소득층을 위한 중고의류기부 행사를 실시하여 기부를 실현하는 긍정적인 이미지 제고 및 패션과 관련된 브랜드라는 인식을 확실시한다.
Place
온라인, 모바일 기반으로 판매자와 구매자를 연결하는 서비스를 제공하는 기존의 전략을 바꾸지 않는다. 그러나 추가적으로는 규모가 지속적으로 커지는 모바일 시장을 더욱 더 활성화시키기 위해 모바일 홈페이지를 타 기업과 차별화 시켜 중고가의 세련된 상품들을 판매한다는 사실을 효과적으로 인식시킨다.
Price
앞서 설명했던 것처럼 그루폰의 경우 제품의 수는 비교적 적으나 품질이 우수하고 인지도가 충분히 있는 해외 중고가 브랜드들을 진열하는 경우가 대부분이다 보니 가격대만 보면 타 브랜드에 비해 높은 편이라 할 수 있다. 브랜드 Positioning에 따라 Good- Value pricing 을 통해 Same for Less 전략을 진행한다. 타 소셜커머스보다 상대적으로 높은 의류 가격을 정당화하고 그러므로 가격은 현재 상태를 유지한다.
3. Budget
<지하철 광고>
직장인들이 많이 이용하는 지하철을 활용하여 광고를 한다. 일평균 이용객 순위 상위 10개 역을 선정하고 각 역마다 스크린도어 2개와 와이드칼라 1개에 광고를 실시한다.
와이드 칼라 광고
스크린도어 광고
브랜딩스테이션
<인터넷 광고>
주요 포탈 사이트의 브랜딩 스테이션에 광고를 한다. 20~30대 직장인들이 주로 이용하는 시간인 6시~7시(출근시간), 4시 ~ 5시(직장인 퇴근시간)에 실시한다.
<총계>
항목
계산
금액
지하철광고
개당 6,000,000(한달기준) → 지하철 10개역 60,000,000원
역당 3개 600만원 X 3=1억 8천만원(1개월 기준)
1년기준 (8개월 광고)
14억 4천만원
인터넷 광고
하루당 4000만원(2시간 광고) → 일주일에 2번 실시, → 3억 2천만원 (1개월 기준)
1년기준 (8개월 광고)
25억 6천만원
총계
-
40억
4. Measuring Progress
Commuication Effects
그루폰의 광고의 경우 그루폰의 인지도상승을 최종 목표이자 세부 목표로 한다. 소비자에게 어떤 변화가 일어났는지 측정하는 Communication Effects의 경우, 소비자와의 소통이 제대로 일어났다면 인지도의 증가가 있었을 것이다. 그러므로 우리는 기존의 척도를 인지도 증가율로 잡았다.
인지도측면에 대해서는 6개월 후에 조사가 있을 것이며 중간에 광고의 효과를 보기위해 Pulsing광고를 쉬는 1개월 동안 해당 분기의 광고효과를 측정하는 간단한 설문조사를 실시할 예정이다. 기존의 인지도가 5.4%(2012년 기준)이었다면, 목표 인지도는 전체 15%이다. 즉 6개월 뒤 인지도가 15%로 증가한 경우 소비자와의 Communication이 잘 이루어졌다고 여기고 지속적인 확장을 해나갈 것이다.
Sales and Profit Effects
그루폰의 판매량이나 이익의 변화유무의 경우 기준점을 의류 카테고리 내부에서는 전년대비 매출액 40%증가를 목표하고 있으며 기업 전체에서는 전년 기준 매출액 15% 증가를 기준점으로 잡고 있다. 광고대비 이익률 상승분의 경우 타 소셜커머스 업체와의 비교를 통해 진행될 예정이다.
5. Summary
미국 최초 소셜 커머스업체인 그루폰은 설립 4년만에 세계 48개국 500여개의 도시로 진출하였다. 그러나 다른 나라와는 달리 유독 한국에서는 별다른 성과없이 쿠팡, 위메프 등 타업체에 비해 매출이나 규모면에서 뒤처지고 있다.
우리는 다양한 자료와 설문조사를 통해 가장 시급하게 개선해야할 문제를 ‘브랜드 인지도’로 보았다. 적은 자본력 하에서 브랜드 인지도를 구축하기 위해선 기존의 중, 고가 패션 브랜드 카테고리를 유지하는 동시에 효과적인 프로모션 전략이 필요하다고 판단하였다.
따라서 주요 소비층인 20~30대의 직장인 중 패션 상품을 주로 구매하는 사람들을 타겟팅하여, 중고가의 패션 브랜드 상품을 비교적 저렴한 가격에 제공하는 소셜커머스 업체의 이미지를 효과적인 프로모션 전략을 통해 전달하기로 하였다. 뚜렷한 방향성이 없는 기존의 프로모션에서 벗어나 설정한 Positioning을 기반으로 일관성 있게 브랜드 이미지를 전달하는 Advertising, Sales promotion, PR 등의 Promotion Mix 전략을 구사하기로 결정하였다.
이러한 전략을 기반으로 단기적으로는 중,고가의 패션 브랜드에 강한 소셜커머스, 그리고 나아가서는 패션 브랜드에 강한 소셜커머스가 되는 것이 목표이며, 궁극적으로는 소셜커머스 시장을 선도하는 기업이 되는 것이 최종 목표이다.
Ⅴ. Reference
http://recruit.groupon.kr
http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=201308220101g
http://blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=moxeda&logNo=30098936742
http://blog.daum.net/dasahee/889463
http://www.ddaily.co.kr/news/news_view.php?uid=107868
www.smrt.co.kr
http://blog.naver.com/hs963135?Redirect=Log&logNo=20194324203
http://www.fnnews.com/view?ra=Sent0901m_View&corp=fnnews&arcid=0922301189&cDateYear=2011&cDateMonth=05&cDateDay=05
http://blog.daum.net/dasahee/889463
http://www.newsis.com/ar_detail/view.html?ar_id=NISX20130927_0012392199&cID=10408&pID=10400

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