신뢰성 분석의 개념과 적용

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신뢰성 분석의 개념과 적용

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'보수'의 신뢰도 계수 α=0.7855로 나왔다. 일반적으로 신뢰도 계수는 0.60 이상이면 신뢰성이 있다고 보며, 전체 항목을 하나의 척도로 종합하여 분석할 수도 있다. 참고적으로 신뢰도 계수가 0.60 이상이면 충분하고, 기초연구분야에서는 0.80, 중요한 결정을 요구하는 응용연구 분야에서는 0.90이상 이어야 한다.
따라서 직무만족 요인 중 보수에 대한 신뢰도는 0.60이상으로서 충분한 신뢰도를 갖춘 것으로 볼 수 있으며, 따라서 보수에 대한 만족도를 알아보기 위한 7개의 문항은 보수와 관련된 내용들을 잘 측정하고 있음을 알 수 있으며, 이후 분석에서는 7개의 문항을 종합하여(평균값을 구해서) 하나의 척도로 사용할 수 있다.
'조직요구'의 신뢰도 계수 α=0.4354로 나왔다. 따라서 충분한 신뢰도를 확보하지 못해 이후 분석에서는 사용할 수 없음을 알 수 있다. 그러나 실제 연구에서는 이런 경우는 거의 없다. 그 이유는 앞서 언급한 것과 같이 사전조사를 통해 신뢰도가 낮은 원인을 분석하고, 이에 대한 대책을 수립해 충분한 신뢰도를 확보한 다음에 조사에 들어가기 때문이다.

분석에서 신뢰도를 높이기 위해 신뢰도를 떨어뜨리는 문항을 임의로 삭제해서는 곤란하며, 신뢰도를 높이기 위해 이러한 작업을 한다면 이는 사전조사(pretest) 결과를 분석할 때 이미 완료되어, 본 조사에서는 완전한 질문지를 이용해야 한다.
참고문헌
김병진. {사회복지조사방법론}. 법문사, 2006.
이익섭. {사회복지조사방법의 이해}. 학지사, 2004.
2012년 사회복지사 1급 시험 대비 사회복지조사론 기본서 나눔의 집

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사회,   조사,   사회조사,   과학적조사,   측정,   표집,   표본추출,   추출