목차
1. 스타벅스의 경영환경
2. 하워드 슐츠 CEO의 경영전략
3. 스타벅스의 마케팅 전략
4. 스타벅스의 광고전략
5. 스타벅스의 환경 마케팅 전략
6. 스타벅스의 문화 마케팅 전략
2. 하워드 슐츠 CEO의 경영전략
3. 스타벅스의 마케팅 전략
4. 스타벅스의 광고전략
5. 스타벅스의 환경 마케팅 전략
6. 스타벅스의 문화 마케팅 전략
본문내용
3. 스타벅스의 마케팅 전략
1) 커피의 전문성과 고급화-품질화 전략에 집중.스타벅스는 커피전문점의
가장 강력한 차별적 요인은 에스프레소 커피의 '맛'이라고 인식한다.
맛에 있어 차별성을 두기 위해 최상의 원두를 사용하며 가장 좋은 온도,
농도, 시간을 중요시한다. 또한, 이를 매뉴얼로 만들어 철저하게 지키면서
모든 매장의 맛을 동일화하고 있다.
1) 커피의 전문성과 고급화-품질화 전략에 집중.스타벅스는 커피전문점의
가장 강력한 차별적 요인은 에스프레소 커피의 '맛'이라고 인식한다.
맛에 있어 차별성을 두기 위해 최상의 원두를 사용하며 가장 좋은 온도,
농도, 시간을 중요시한다. 또한, 이를 매뉴얼로 만들어 철저하게 지키면서
모든 매장의 맛을 동일화하고 있다.
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