당신을 성공으로 이끄는 1% 리더쉽 요약정리 및 감상문

목차

- 저자 소개 -
- 목 차 -
- 감상문 -
- 요약정리 -

본문내용

더십 부족, 연간 수익 목표, 고객들의 지나친 요구, 직위가 아닌 영향력의 중요성 등으로 인해 리더들은 스트레스를 받는다. 자신이 언제, 어디서, 어떻게 스트레스를 느끼는지 자각했다고 해서 원인까지 제거하지는 못하겠지만, 함정이 나타날 때를 경고하는 역할은 할 수 있을 것이다.
실패를 막을 수 있는 기타의 방법 3가지
각 장에서 설명한 방법 외에도 함정을 이해하고 피하기 위해 할 수 있는 일은 많다. 이를 통해 리더들은 함정을 좀더 구체적으로 진단할 수 있었을 뿐 아니라, 자신이 빠져있는 게 어떤 함정인지 미심쩍던 부분도 확신할 수 있게 되었다. 다음을 보면 당신도 도움을 받을 수 있을 것이다.
- 자신이 저지른 실패를 분석한다 : 대부분의 사람들은 실패를 분석하지 않는다. 자신의 가장 멍청한 행동과 가장 실망스러운 면을 오래도록 생각하고 싶은 사람이 누가 있겠는가? 더구나 리더들은 늘 낙관적이어야 하고, 확신에 차 있어야 하며, 긍정적이어야 한다고 사람들은 생각하지 않는가. 그러나 자신의 경력과 자기 자신에 대해 현실적으로 바라보는 것은 자신의 함정을 이해할 수 있는 가장 깨끗한 창의 역할을 할 것이다. 중요한 일에서 실패했던 이유가 혹시 자신의 단점을 받아들이기에는 자만심이 지나쳤기 때문은 아닌가? (자만심의 함정) 혹은 세부사항을 바로잡는 데 마음을 빼앗겨 큰 그림을 보지 못했던 것은 아닌가? (완벽주의의 함정) 당신의 실패에는 명백하고 반복되는 패턴이 있지는 않은가? 실패는 결국 자신의 깊은 곳에서 만들어진 것이 아닌가?
- 부하직원들의 평가를 들어본다 : 이번에는 부하직원들을 당신의 사무실에 남겨둔 후, 다음의 질문에 대해 그들의 생각과 제안을 써내라고 부탁하라. "나는 어떻게 하면 훌륭한 리더가 될 수 있을까?"
그들의 가장 솔직한 대답을 바란다고 거듭해서 말하라. 그리고 그들이 적어낸 것을 보라. 당신은 부하직원들이 당신의 함정에 대해 매우 정확히 알고 있다는 사실을 깨닫게 될 것이다. 심지어 당신이 모르는 점까지도 말이다. 당신의 함정은 그들에게는 현실이다. 당신 자신은 모르고 있을지 몰라도, 당신과 일 정기간 함께 일한 사람이라면 누구라도 당신의 단점을 알고 있을 것이다. 왜냐하면 그들은 당신의 단점과 함께 일을 한 것이기 때문이다. 부하직원들에게는 그들이 어떤 말을 하더라도 불이익을 당하지 않을 거라고 확실하게 약속을 해야 한다. 그리고 누가 어떤 말을 했다는 세부적인 사실보다는 그들의 종합적인 의견에 주목해야 한다. 이 약속을 지키지 않는다면 당신은 그들로부터 신용을 잃을 것이고, 앞으로는 어떤 피드백도 받을 수 없을 것이다. 그들이 솔직하게 대답해준다면, 당신은 자신이 어떤 함정에 취약한지 힌트를 얻을 수 있을 것이다.
- 속을 터놓을 수 있는 절친한 동료를 찾으라 : 여기서 말하는 절친한 동료란, 신뢰할 수 있고, 당신의 사업 내용을 잘 알고 있으며, 객관적인 시각을 제공할 수 있고, 통찰력 있는 조언과 피드백을 줄 수 있는 사람이다. 친구나 배우자는 이런 역할을 하기 힘들다. 왜냐하면 그들은 당신의 사업 내용을 잘 알지 못할 확률이 높고, 객관적인 판단을 내리기도 힘들기 때문이다. 많은 사람들은 절친한 동료를 조직 내의 협력자와 혼동한다. 그러나 이것은 심각한 실수이다. 왜냐하면 오늘의 동지는 자원, 승진, 인재 앞에서는 내일의 적이 될 수 있기 때문이다. 절친한 동료를 쉽게 선택해서는 안 된다. 함정에서 빠져나오기 위해 그로부터 도움을 받아야 하므로 그에게는 당신의 취약점을 드러내야 한다. 이는 심리적으로도 쉽지 않은 일이며, 출세의 면에서 보아도 위험한 일이다. 사람을 잘못 고르면 오히려 해가 될 수 있다. 그러니 후보자들을 조심스럽게 평가하라. 일단 선택하고 나면, 그 사람에게 이 책에 나온 11가지 함정을 보여주고, 당신의 행동이 어디에 속하는지 알려달라고 하라. 물론 그 사람은 전문적인 코치가 해줄 수 있는 것과 똑같은 방법이나 테크닉을 제공할 수는 없겠지만, 당신을 실패하게 만들 수 있는 성격적 특성에 대해 좀더 잘 알 수 있게 해줄 것이다.
자신의 약점을 인정하고 관리하는 것이 첫걸음이다
리더십의 함정에 대한 우리 의견의 핵심은 바로 리더들도 완벽한 사람은 아니라는 점이다. 당신이 CEO가 아니더라도 그들에게 부과되는 비현실적인 기대의 무게를 짐작할 수 있을 것이다. 이런 기대는 스스로 만든 것일 수도 있고, 언론, 경쟁자, 고객, 이사회, 직원 등 외부에서 만든 것일 수도 있다. 과거의 CEO들은 자신의 단점을 숨기기 위해서 부단히 노력했다. 또 실제로 숨길 수 있었다. 그들은 자신의 열등한 행동이나 성격을 대중의 시야에서 숨길 수 있었다. 그들은 무엇을 언제, 어떻게 이야기할지 미리 계획할 수 있었다. 그때는 CEO에게 그리 많은 요구가 없었고, 사회는 지금보다 덜 투명했기 때문에 완벽이라는 허구를 창조할 수 있었던 것이다. 하지만 이제는 그럴 수 없다. 리더십을 바라보는 사회의 관점도 함께 진보했다. 리더들이 완벽해지려고 노력을 하면 할수록 우리가 말한 함정에 빠질 확률은 더 높아진다. 업무 수행의 향상에 대한 압박은 더욱 거세지고, 세계화를 향한 경쟁과 불확실성은 가중되며, 인터넷을 비롯한 기술 혁신으로 인해 사업 방식이 끊임없이 변화하는 지금, 완벽주의를 추구하는 리더들은 점점 약해질 수밖에 없다. 많은 리더들이 “언젠가는 진정이 되어 평온한 시기가 올 거야.”라고 꿈을 꾸지만, 그들을 함정에 빠뜨리는 스트레스는 어느 때가 되어도 절대 멈추지 않을 것이다. 자신의 약점을 부정하거나 축소하는 대신 이를 받아들여서 고쳐나가는 방법을 찾는 것이 훨씬 자신을 자유롭게 할 것이다. 늘어나는 스트레스는 피할 수 없다. 그러나 실패는 피할 수 있다. 회사를 어려움에 처하게 만들어버린 바보 같은 실수나 자만심 때문에 남들의 비웃음을 살 필요가 없는 것이다. 그 대신 기민한 경영방식으로 회사를 멋지게 이끌어 신문의 헤드라인을 장식해보도록 하라. 우리도 ‘Why CEOs Succeed?(왜 CEO들은 성공하는가)’라는 제목의 책을 쓰고 싶다. 그러나 그것은 더 많은 리더들이 자신의 함정을 피하는 방법을 배운 후라야 가능하지 않을까

키워드

당신을 성공으로 이끄는 1% 리더쉽 요약정리 ,   저자 : 데이비드 L. 도트리치(David L. Dotlich Ph.D.,   당신을 성공으로 이끄는 1% 리더쉽 감상문