목차
총 론
1. 사회복지실천의 토대
1) 사회복지실천의 가치
2) 사회복지실천의 목표
3) 사회복지 실천의 지식
4) 사회복지실천의 기술
5) 사회복지실천의 환경
2. 인간행동
1) 인간행동의 개념
2) 인간행동 이해의 관점
3. 사회 환경
1) 사회 환경의 개념
2) 사회 환경 이해의 관점
4. 사회복지실천에서의 인간행동과 사회 환경
1) 인간행동과 사회 환경의 의미
2) 인간행동과 사회 환경 이해의 틀
3) 인간행동과 사회 환경 이해를 위한 과제
제 5 장 생태체계 이론
1. 개요
2. 주요 개념
1) 체계의 개념
2) 체계의 구조적 특성
3) 체계의 진화적 특성
4) 체계의 행동적 특성
3. 체계적 관점에서의 환경체계
1) 미시체계
2) 중간체계
3) 외체계
4) 거시체계
4. 사회복지실천과의 연관성
1) 사회복지실천에서 생태체계 이론의 활용
2) 사회복지실천에서 생태체계 이론의 유용성
1. 사회복지실천의 토대
1) 사회복지실천의 가치
2) 사회복지실천의 목표
3) 사회복지 실천의 지식
4) 사회복지실천의 기술
5) 사회복지실천의 환경
2. 인간행동
1) 인간행동의 개념
2) 인간행동 이해의 관점
3. 사회 환경
1) 사회 환경의 개념
2) 사회 환경 이해의 관점
4. 사회복지실천에서의 인간행동과 사회 환경
1) 인간행동과 사회 환경의 의미
2) 인간행동과 사회 환경 이해의 틀
3) 인간행동과 사회 환경 이해를 위한 과제
제 5 장 생태체계 이론
1. 개요
2. 주요 개념
1) 체계의 개념
2) 체계의 구조적 특성
3) 체계의 진화적 특성
4) 체계의 행동적 특성
3. 체계적 관점에서의 환경체계
1) 미시체계
2) 중간체계
3) 외체계
4) 거시체계
4. 사회복지실천과의 연관성
1) 사회복지실천에서 생태체계 이론의 활용
2) 사회복지실천에서 생태체계 이론의 유용성
본문내용
모든 사회체계의 기본 속성이며, 체계의 목표와 정체성을 유지하려는
체계의 의도적인 노력에 의해서 수정된다.
④ 호혜성 - 한 체계에서 일부가 변화하면, 그 변화가 다른 부분들과 상호작용하여
나머지 부분들도 변화하게 된가는 개념
호혜성의 원리에 따라, 체계 내 부분들이 시간이 흐르면서 여러 가지 방식으로
상호작용을 하게 되는데 이와 관련된 개념이 다중종결성과 동등종결성이다.
(2) 엔트로피와 넥엔트로피
; 체계 내의 사람들 사이 혹은 집단들 사이에 에너지가 발생하고 교류된다.
이때 교류되는 에너지는 직접 관찰할 수 없다. 사회체계에서 의미하는 에너지란
‘행동역량’, ‘행동’혹은 ‘변화발생력’을 말한다. 다시 말해서, 행동할 수 있는
체계의 능력, 즉 체계 자체를 유지하고 변화시킬 수 있는 힘을 의미한다.
① 엔트로피 - 체계 구성요소들 간의 상호작용이 감소함에 따라 유용한 에너지가
감소되는 상태
② 넥엔트로피 - 체계 내에 질서, 형태, 분화가 있는 상태
넥엔트로피가 증가하면 체계 내에 질서와 법칙이 유지되며, 정보의 필요성이
높아진다.
③ 시너지 - 체계 내에 유용한 에너지가 증가하는 것을 말하는데, 이는 체계 구성요소
들 사이에 상호작용이 증가하면서 나타난다.
4) 체계의 행동적 특징
; 체계의 행동적 양상은 보다 짧은 시간과 빠른 속도를 특징으로 한다.
(1) 투입 - 전환 - 산출의 과정 및 피드백
① 투입 - 전환 - 산출의 과정
ⓐ 투입 : 환경에너지와 정보를 받아들이는 것
ⓑ 전환 : 투입을 산출로 변화시키기 위해 체계가 갖고 있는 구조적 배열을 말함
ⓒ 산출 : 투입된 자원을 전환과정을 통해 내놓은 결과물
② 피드백 - 모든 체계는 순환적 성격을 띠고 있다. 이러한 순환적 성격을 가장 잘
나타내 주는 개념이 피드백으로 체계의 작동을 점검하고, 적응적 행동이 필요한지를
판단하여 이를 수정하는 능력
(2) 적합성과 적응
① 적합성 - 인간의 적응욕구와 환경자원이 부합되는 정도, 이것은 전 생애에 걸쳐
성취된다.
② 적응 - 인간과 환경 사이의 활발한 상호교환을 포함하는 인간 - 환경이라는 하나의
단위 안에서 이루어지는 과정
(3) 스트레스, 대처기술, 유능성
① 스트레스 - 개인이 지각한 요구와 이러한 요구를 충복시킬 수 있는 자원을 활용할
수 있는 능력 사이의 불균형에서 발생한다.
개인과 환경 사이의 상호 교류에서 나타나는 불균형에 의해 야기되는 생리 심리
사회적 상태
② 대처기술 - 스트레스를 경험할 때 자연적으로 발생하게 되는 것으로, 이는 정서적
고통을 통제하기 위해서 개인이 수행하는 행동이다.
③ 유능성 - 사람들의 생활문제를 완화시키는 또 다른 적응전략이다.
3. 체계적 관점에서의 환경체계
; 환경체계란 개인을 둘러싸고 있는 네 가지 수준의 체계들과 그 체계들 사이의 위계
1) 미사체계
; 개인에게 가장 인접한 수준의 환경으로 정의됨.
친밀한 사회환경 안에서 매일 매일 겪게 되는 상황과 직접 접촉하는 물리적 환경
내에서 경험하는 상황으로 가족과 같은 직접적인 환경 내에서 이루어지는 활동, 역할,
대면적인 대인관계의 유형
2) 중간체계
; 상호작용 중에 있는 여러 개의 미시체계를 말함.
가정과 학교 간의 관계, 학교와 직장 간의 관계와 같이 개인을 둘러싸고 있는 두 가지
이상의 환경에서 일어나는 과정의 연결성
3) 외체계
; 개인이 직접 참여하고 있지는 않지만 그 개인의 발달 에 영향을 주는 환경체계
두 가지 이상의 환경 사이에서 일어나는 과정과 연결성으로서 이 중에 최소한 한 가지
체계는 마치 자녀에게 있어 부모의 직장과 같이 그 개인을 직접 둘러싸고 있지 않은
체계
4) 거시체계
; 일반적인 문화, 정치, 사회, 법, 종교, 교육정책과 같은 광범위한 사회적 맥락을 의미
개인의 삶에 직접적으로 개입하지 않는다.
사회습관과 유행으로 스스로의 가치관을 만든다.
4. 사회복지실천과의 연관성
1) 사회복지실천에서 생태체계 이론의 활용
① 비공식 또는 자연체계 : 가족, 친구, 이웃, 우편배달부, 동료 사회복지사 따위
② 공식체계 : 지역사회의 집단들, 회원제 조직들, 노조 따위
③ 사회체계 : 병원, 학교, 시청, 경찰서, 직장, 사회보장 프로그램 따위
; 체계에 대한 분석은 사회복지사로 하여금 자신의 클라이언트가 어떤 체계화 관련하여 문제를 겪고 있으며, 그러한 문제를 해결하기 위해 사회복지사는 어떤 역할을 수행할
것인지에 대한 체계적 지침을 제공한다.
(1) 4차원 모델의 활용 - 핀커스와 미나한이 제시한 4차원 모델은 사회복지사들이 현장에서
업무를 수행할 때 접촉하는 몇 가지 사회적 체계로 변화매개체계, 클라이언트체계,
표적체계, 행동체계이다. 이 4차게 모델을 통해 사회복지사는 자신이 접촉하고 있는
사람들이 어떤 체계에 해당하는지 분명하게 인식하고, 의도적으로 활용할 수 있다.
(2) 생태도의 활용 - 개인체계보다는 가족체계를 사정할 때 많이 활용되며, 사회체계적
시각에서 가족의 상태를 전체적으로 조망하도록 돕고, 체계들 간의 관계를 원활하게
하기 위해 어느 체계를 어떻게 변화시켜야 할지를 결정하도록 도와준다.
(3) 가계도의 활용 - 복잡한 가족 내 유형들이 어떻게 세대를 거쳐 전달되며, 죽음, 질병,
성공, 실패 따위의 과거 사건들이 현재의 가족 유형과 가족 내 2인 관계 혹은 3인
관계에 어떤 영향을 주고 있는지 보여주는 데 목적이 있다.
(4) 사회적 관계망의 활용 - 긍정적 의미와 부정적 의미 모두로 사용될 수 있는 중립적인
개념으로 단순한 사람들의 집합이 아닌 구성원들 간의 연결이 개인의 행도에 영향을
미치는 하나의 관계체계
2) 사회복지실천에서 생태체계 이론의 유용성
(1) 과거의 어떠한 실천모델보다 넓은 관점과 관심 영역을 포괄하며
문제에 대한 총체적인 이해를 가능하게 한다.
(2) 개인, 집단, 공동체를 포함한 다양한 수준의사회체계에 적용하는 이론으로 특정
대상에 국한하지 않는다.
(3) 사정의 도구로도 직접적인 유용서이 있다.
(4) 문제를 총체성속에서 이해하도록 하기 때문에 개입을 할 때에도 어느 한 부분에
치중하지 않고 전체 체계를 변화시키는 전략을 세우도록 해준다.
체계의 의도적인 노력에 의해서 수정된다.
④ 호혜성 - 한 체계에서 일부가 변화하면, 그 변화가 다른 부분들과 상호작용하여
나머지 부분들도 변화하게 된가는 개념
호혜성의 원리에 따라, 체계 내 부분들이 시간이 흐르면서 여러 가지 방식으로
상호작용을 하게 되는데 이와 관련된 개념이 다중종결성과 동등종결성이다.
(2) 엔트로피와 넥엔트로피
; 체계 내의 사람들 사이 혹은 집단들 사이에 에너지가 발생하고 교류된다.
이때 교류되는 에너지는 직접 관찰할 수 없다. 사회체계에서 의미하는 에너지란
‘행동역량’, ‘행동’혹은 ‘변화발생력’을 말한다. 다시 말해서, 행동할 수 있는
체계의 능력, 즉 체계 자체를 유지하고 변화시킬 수 있는 힘을 의미한다.
① 엔트로피 - 체계 구성요소들 간의 상호작용이 감소함에 따라 유용한 에너지가
감소되는 상태
② 넥엔트로피 - 체계 내에 질서, 형태, 분화가 있는 상태
넥엔트로피가 증가하면 체계 내에 질서와 법칙이 유지되며, 정보의 필요성이
높아진다.
③ 시너지 - 체계 내에 유용한 에너지가 증가하는 것을 말하는데, 이는 체계 구성요소
들 사이에 상호작용이 증가하면서 나타난다.
4) 체계의 행동적 특징
; 체계의 행동적 양상은 보다 짧은 시간과 빠른 속도를 특징으로 한다.
(1) 투입 - 전환 - 산출의 과정 및 피드백
① 투입 - 전환 - 산출의 과정
ⓐ 투입 : 환경에너지와 정보를 받아들이는 것
ⓑ 전환 : 투입을 산출로 변화시키기 위해 체계가 갖고 있는 구조적 배열을 말함
ⓒ 산출 : 투입된 자원을 전환과정을 통해 내놓은 결과물
② 피드백 - 모든 체계는 순환적 성격을 띠고 있다. 이러한 순환적 성격을 가장 잘
나타내 주는 개념이 피드백으로 체계의 작동을 점검하고, 적응적 행동이 필요한지를
판단하여 이를 수정하는 능력
(2) 적합성과 적응
① 적합성 - 인간의 적응욕구와 환경자원이 부합되는 정도, 이것은 전 생애에 걸쳐
성취된다.
② 적응 - 인간과 환경 사이의 활발한 상호교환을 포함하는 인간 - 환경이라는 하나의
단위 안에서 이루어지는 과정
(3) 스트레스, 대처기술, 유능성
① 스트레스 - 개인이 지각한 요구와 이러한 요구를 충복시킬 수 있는 자원을 활용할
수 있는 능력 사이의 불균형에서 발생한다.
개인과 환경 사이의 상호 교류에서 나타나는 불균형에 의해 야기되는 생리 심리
사회적 상태
② 대처기술 - 스트레스를 경험할 때 자연적으로 발생하게 되는 것으로, 이는 정서적
고통을 통제하기 위해서 개인이 수행하는 행동이다.
③ 유능성 - 사람들의 생활문제를 완화시키는 또 다른 적응전략이다.
3. 체계적 관점에서의 환경체계
; 환경체계란 개인을 둘러싸고 있는 네 가지 수준의 체계들과 그 체계들 사이의 위계
1) 미사체계
; 개인에게 가장 인접한 수준의 환경으로 정의됨.
친밀한 사회환경 안에서 매일 매일 겪게 되는 상황과 직접 접촉하는 물리적 환경
내에서 경험하는 상황으로 가족과 같은 직접적인 환경 내에서 이루어지는 활동, 역할,
대면적인 대인관계의 유형
2) 중간체계
; 상호작용 중에 있는 여러 개의 미시체계를 말함.
가정과 학교 간의 관계, 학교와 직장 간의 관계와 같이 개인을 둘러싸고 있는 두 가지
이상의 환경에서 일어나는 과정의 연결성
3) 외체계
; 개인이 직접 참여하고 있지는 않지만 그 개인의 발달 에 영향을 주는 환경체계
두 가지 이상의 환경 사이에서 일어나는 과정과 연결성으로서 이 중에 최소한 한 가지
체계는 마치 자녀에게 있어 부모의 직장과 같이 그 개인을 직접 둘러싸고 있지 않은
체계
4) 거시체계
; 일반적인 문화, 정치, 사회, 법, 종교, 교육정책과 같은 광범위한 사회적 맥락을 의미
개인의 삶에 직접적으로 개입하지 않는다.
사회습관과 유행으로 스스로의 가치관을 만든다.
4. 사회복지실천과의 연관성
1) 사회복지실천에서 생태체계 이론의 활용
① 비공식 또는 자연체계 : 가족, 친구, 이웃, 우편배달부, 동료 사회복지사 따위
② 공식체계 : 지역사회의 집단들, 회원제 조직들, 노조 따위
③ 사회체계 : 병원, 학교, 시청, 경찰서, 직장, 사회보장 프로그램 따위
; 체계에 대한 분석은 사회복지사로 하여금 자신의 클라이언트가 어떤 체계화 관련하여 문제를 겪고 있으며, 그러한 문제를 해결하기 위해 사회복지사는 어떤 역할을 수행할
것인지에 대한 체계적 지침을 제공한다.
(1) 4차원 모델의 활용 - 핀커스와 미나한이 제시한 4차원 모델은 사회복지사들이 현장에서
업무를 수행할 때 접촉하는 몇 가지 사회적 체계로 변화매개체계, 클라이언트체계,
표적체계, 행동체계이다. 이 4차게 모델을 통해 사회복지사는 자신이 접촉하고 있는
사람들이 어떤 체계에 해당하는지 분명하게 인식하고, 의도적으로 활용할 수 있다.
(2) 생태도의 활용 - 개인체계보다는 가족체계를 사정할 때 많이 활용되며, 사회체계적
시각에서 가족의 상태를 전체적으로 조망하도록 돕고, 체계들 간의 관계를 원활하게
하기 위해 어느 체계를 어떻게 변화시켜야 할지를 결정하도록 도와준다.
(3) 가계도의 활용 - 복잡한 가족 내 유형들이 어떻게 세대를 거쳐 전달되며, 죽음, 질병,
성공, 실패 따위의 과거 사건들이 현재의 가족 유형과 가족 내 2인 관계 혹은 3인
관계에 어떤 영향을 주고 있는지 보여주는 데 목적이 있다.
(4) 사회적 관계망의 활용 - 긍정적 의미와 부정적 의미 모두로 사용될 수 있는 중립적인
개념으로 단순한 사람들의 집합이 아닌 구성원들 간의 연결이 개인의 행도에 영향을
미치는 하나의 관계체계
2) 사회복지실천에서 생태체계 이론의 유용성
(1) 과거의 어떠한 실천모델보다 넓은 관점과 관심 영역을 포괄하며
문제에 대한 총체적인 이해를 가능하게 한다.
(2) 개인, 집단, 공동체를 포함한 다양한 수준의사회체계에 적용하는 이론으로 특정
대상에 국한하지 않는다.
(3) 사정의 도구로도 직접적인 유용서이 있다.
(4) 문제를 총체성속에서 이해하도록 하기 때문에 개입을 할 때에도 어느 한 부분에
치중하지 않고 전체 체계를 변화시키는 전략을 세우도록 해준다.
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