임파워먼트(empowerment)란 무엇인가?

목차

1. empowerment의 정의
2. empowerment의 중요성
2.1 empowerment의 구성요소
2.2 empowerment의 중요성
3. empowerment의 사례
3.1 포스코의 empowerment
3.2 empowerment 경험 사례
4. empowerment를 통해 보는 leadership

본문내용

직책을 가진다는 것은 그 직책에 대한 권한과 책임이 부여된다는 것을 의미한다. 기업에서 상사는 부하직원을 통제할 권리를 가지나 그 부하의 실수에 대한 책임을 져야하는 것이고 부하 직원은 자신이 맡은 임무를 충실히 행할 책임을 가지게 된다. 그런데 이러한 권한과 책임의 일부를 부하 직원에게 준다고 하면 어떤 결과가 발생하게 될까? 이는 기업에서 최근
널리 사용되고 있으며 많은 장점을 가지고 있다고 알려져 있다. 또한 경북대학교 P.S 교수님 역시 권한과 책임을 위임하는 것이 엄청난 효과가 있다고 말씀하시기도 하였다. 이에 관련하여 empowerment(권한위임)에 대해 지금부터 살펴보고자 한다.

1. empowerment의 정의
empowerment란 무엇일까? empowerment의 사전적으로 ‘권한 부여, 가능성 부여, 허락’등의 의미를 가지고 있다. 하지만 단순한 사전적 의미가 아닌 공식적인 의미는 ‘권력이나 권위를 주는 것과 어떤 목표를 달성할 수 있도록 능력을 부여하는 방법’이다. 이러한 empowerment는 능력을 육성시킨다는 측면에 보다 가깝고, ‘자기 주도적이냐 타인 주도적이냐'와 상관없이 모든 개념을 포함하고 있다. 즉, empowerment란 실무자들의 업무 수행 능력을 제고시키고, 관리자들이 지니고 있는 권한을 실무자에게 이양하여 그들의 책임 범위를 확대함으로써 종업원들이 보유하고 있는 잠재 능력 및 창의력을 최대한 발휘하도록 하는 방법이라고 할 수 있다.
경쟁 환경이 급변하는 현 상황에서는 변속을 신속하게 인지하고, 적절하게 대응하는 구성원의 능력이 기업 성공의 가장 중요한 핵심 역량으로 부각되고 있다. 따라서 임파워먼트에 대한 관심도가 높아지고 있는 것이다.

키워드

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