영진 종합사회복지관

소개글

영진 종합사회복지관 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

영진 종합
사회복지관 소개

공통 질문

개별 질문

인터뷰를 마치고

본문내용

영진 종합 사회복지관 소개

고객만족 서비스헌장

우리는 사람과 자연을 소중히 여깁니다.
우리는 지역주민의 권리를 존중합니다.
우리는 항상 친절한 태도와 미소로 지역주민을 맞이합니다.
우리는 지역주민의 욕구를 반영합니다.
우리는 지역주민의 목소리를 경청합니다.
우리는 지역주민의 정보를 소중히 여깁니다.
우리는 업무를 투명하고 공정하게 처리합니다.
우리는 지역사회와 연계하고 협력합니다.
우리는 전문적인 사회복지 실천을 위해 노력합니다.

서비스 이행기준

복지서비스 제공확대
고객을 맞이하는 자세
동등한 참여와 합리적인 배려
고객의 비밀보장
편리하고 쾌적한 환경 제공
고객의 건의 및 불편사항 처리
지역자원 동원 및
네트워크 활성화
정확하고 투명한 예산 집행
사업평가 및 결과공개

키워드

사회복지관,   영진사회복지관,   복지관