인터파크(InterPark) 물류전략

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대부분의 고객들이 인터넷으로 물건을 살 때 중요시 여기는 것 중 한가지가 신속, 정확한 배송이다.
인터넷 종합쇼핑몰 등은 예전부터 물류서비스 향상을 통해 고객 만족도를 높이고자 고군분투 하였고, 최근에 들어서는 해외배송이 아닌 이상 어느 정도 규모가 있는 쇼핑몰 이라면 당일배송이 이루어져 2일 안에 물품을 수령할 수 있는 수준에 도달 하였다. (해외배송 제외) 하지만
이에 앞서 차별화된 고객 서비스를 위해 인터넷 전문 종합쇼핑몰은 물리적인 장소의 제약이나 비용절감 등의 문제를 해결해야 한다.

어떻게 해결을 하고 있을까? 이들은 물류부문의 비중이 커짐에 따라 물류센터의 확충 등을 통해 전체 유통구조의 스피드와 효율성을 제고하여 경쟁우위를 다지고 있다.


（신속,정확한 배송）
　　　　　＋　　　　　（고객 만족도 UP!）
（물류센터 확충）


이번에 알아볼 인터파크는 효율적인 상품 배달 및 반품체계 등의 배송 문제를 해결하기 위해,
무료반품서비스, 물류센터 확충 등 물류기능을 대폭 강화하였다.
어떠한 내용들이 있는지 알아보자.

첫 번째로, 노하우, 그리고 차별화된 기술 경쟁력 강세다.

인터파크가 국내 최초의 인터넷 쇼핑몰로서 자리매김할 수 있었던 것은 이러한 이유들이 있다.


〔전자상거래 관련 모든 솔루션 독자적 개발〕
〔6년넘게 축적된 마케팅 경험 및 노하우〕
〔물류센터 확충 --> 배송서비스 차별화〕

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（국내최초의 인터넷 쇼핑몰 자리매김）

키워드

물류,   유통,   InterPark,   IBS,   인터파크,   물류전략,   배송서비스,   인터넷 쇼핑몰