다국적 기업의 현지화 전략 - 맥도날드(McDonald)

목차

다국적 기업의 현지화 전략
맥도날드


1. 기업 개황
　1) 회사 개요
　2) 기업 이념, 경영방침

2. 경영 전략
　1) 경영 환경
　2) 경쟁사
　3) 주요 전략 사례
　　◈ 마케팅 전략
　　◈ 소비자 분석
　　◈ 입지 전략
　4) 현지화 성공 요인
　　◈ 제품의 현지화
　　◈ 매장의 현지화
　　◈ 광고의 현지화 광고
　　◈ 이미지의 현지화
　5) 현지화 실패 요인
　　◈ 독일 맥도날드 실패 사례
　　◈ 영국 맥도날드 실패 사례

본문내용

1. 기업 개황
1) 회사 개요
◈맥도날드 연혁
1955년 1호점 오픈
1988년 한국 1호점 오픈
1999년 5월 시카고 25,000번째 매장 오픈

2) 기업 이념, 경영방침
◈ 맥도날드의 이념
세계 어디서나 똑같은 만족으로 전해지는 맥도날드
◈ 맥도날드의 경영방침
존중하라 (Respect People), 경청하라 (Listen to People), 대화를 나누어라 (Talk to People), 인정해 주고 키워주어라 (Let People Grow), 모범을 보여주어라 (Initiate spirit)

◈ 맥도날드의 기업정신
QSC&V
QSC&V 품질(Quality), 서비스(Service), 청결(Cleanliness), 가치(Value) 등 이른바 QSC&V라는 맥도날드의 독특한 기업정신은 최고의 품질과 서비스를 가장 실속 있는 가격에 제공하는 것을 목표로 삼고 있으며, 이는 이후 생겨난 다른 패스트푸드 업체들의 모델이 되고 있다. 그러나 이 정신이 아직까지 맥도날드를 다른 곳과 구분 짓는 가장 큰 이유는 바로 맥도날드의 실천력 때문.

품질(Quality)
최상의 원재료로 정확하게 조리되며 맥도날드의 원재료는 철저한 품질 기준에 의해 선정된다. 또한 대부분의 맥도날드 제품은 10년 정도의 제품 개발 과정을 거쳐 탄생하며 지역별로 설치된 품질 관리 센터)에서 완벽한 품질을 보장한다.

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