마케팅 분석(샤넬)

목차

1. 샤넬의 역사
2. 샤넬의 가격
3. 샤넬의 매장
4. 샤넬의 마케팅 전략
5. 샤넬의 성공요인

본문내용

한다.
5) 이벤트 마케팅
- 이벤트 마케팅은 스포츠·예술·오락 또는 사회적 명분에 관련된 활동이나 이벤트를 공식으로 후원하는 것을 가리킨다.
6) 매체를 이용한 광고
- 샤넬은 매체를 이용한 제품광고에도 주력하고 있다. 잡지의 경우, 광고매체로서 가장 큰 장점은 구독자의 선별성이다. 이는 최근에 와서 잡지가 더욱 다양화되고 전문화되는 추세를 감안할 때 더욱 의미가 있다고 하겠다. 예를 들어 일반적인 생활지는 점점 쇠퇴하지만 스포츠·영화·연극·음악·미술 등의 전문지는 증가추세에 있다.
또한 잡지는 신문에 비해서 광고의 수명이 길고 인쇄의 질이 상대적으로 높기 때문에 크리에이티브면 에서 장점을 가진다. 그러나 잡지의 많은 부분을 광고가 차지하면서 광고혼잡현상이 나타나서 구독자의 주의를 끌기가 어려워지고 있다. 따라서 다른 광고와 차별화되어 구독자의 시선을 끌 수 있는 광고물의 제작이 성공적인 광고가 되기 위한 관건이다.
또한 옥외매체의 경우, 교통매체는 버스나 택시, 전철 등의 광고매체가 존재하지만, 샤넬의 경우에는 고급스러운 브랜드 이미지를 보호하기위해 대중교통수단보다는 플라즈마(고층 건물의 전광판)나 백화점 옆 버스정류장의 샤넬 화장품광고 등 고정된 장소에 부착할 수 있는 방식을 이용한다.
이는 고정된 위치에 있기 때문에 지속적이고 반복적인 노출이 가능하여 간단한 메시지의 전달을 위한 매체로서 효과적이다. 따라서 브랜드의 인지도 제고를 위해서 효과적으로 이용될 수 있다. 그래서 이 방식이 샤넬의 이미지를 대중화·, 친숙화 하는 데 이용되고 있다. 그러나 초기설치비용이 많이 들고 많은 정보를 전달하는데 한계가 있는 매체이다.
5. 샤넬의 성공요인
1) 혁신적 스타일과 진보적 태도
- 코코 샤넬은 여성들에게서 답답한 코르셋과 거추장스러운 프릴로부터 해방시켰고, 커리어 우먼을 위한 활동정장, 발꿈치가 드러나는 구두, 체인이 달린 핸드백 등을 처음으로 소개하였고, 디자이너로ㅓ는 처음으로 ‘토털 룩’을 원스톱 쇼핑할 수 있는 명품 샤넬 부티크를 전 세계에 퍼뜨린 명품 브랜드의 오리지널이다.
여성에게 자유를 선사한 수많은 아이템은 바로 누구보다도 여성을 이해하고 사랑한 코코 샤넬의 정신 산물이다. 코코 샤넬의 야망은 자유를 추구하는, 사랑하고 있는, 사업하고 있는 여성, 끊임없이 움직이며 관습을 타파하고 틀에 박힌 일들을 무시하는 여성들을 위한 것이다.
2) 선택적 마케팅
- 샤넬의 마케팅 방식은 최상류층만을 겨냥한 프레스티지 마케팅을 사용하고 있다.
프레스티지 마케팅이란 고소득층을 주 대상으로 하는 마케팅 기법으로 럭셔리 마케팅 혹은 귀족 마케팅으로 불린다.
고소득층 고객은 단순히 기업이 제공하는 감사 프로그램의 차원을 넘어 인정받기를 원한다. 이런 위치의 사람들은 스스로 인정받을 만하다고 생각하고 있기 때문에 기업은 그 기대에 맞는 제품을 제공해 주어야 한다. 샤넬은 그러한 고객의 기대에 부응하는 수준의 제품을 제공하고 있으며, 샤넬의 제품을 사용하는 사람은 상류층 사람이라는 자부심이 생길 만한 가격대로 제품을 판매한다.

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