목차
1.관계 형성의 원리와 특성
2. 효과적 관계형성을 위한 기본요소
1. 자아인식(self-awarensess)
2. 감정의 파악과 감정이입
3. 진실성
4. 직접성
5. 구체성
6. 클라이언트 입장에서 시작하기
2. 효과적 관계형성을 위한 기본요소
1. 자아인식(self-awarensess)
2. 감정의 파악과 감정이입
3. 진실성
4. 직접성
5. 구체성
6. 클라이언트 입장에서 시작하기
본문내용
편이 이마를 찌푸릴 때 나는 그가 나를 좋아하지 않는다는 것을 알수있다.
“나는 그가 나를 사랑하지 않는 다는것을 안다”-어떻게 구체적으로 아는가?
6. 클라이언트 입장에서 시작하기
사회복지사에게는 매우 유명한 명언이 있다:“클라이언트의 입장에서 시작하라.”이 말이 의미하는 것은 도움을 요청하는 클라이언트의 관심사를 최우선시 해야 한다는 것이다. 만일 클라이언트가 자신에게 가장 중요한 관심사가 무엇인지를 결정하지 못한다면 실천가의 도움은 반감 될수 있다. 클라이언트가 가장 최우선시 하는 것이 무엇인지를 잘 결정하도록 도움을 주기 위해서 실천가는 그들이 말하는 것을 주의 깊게 경청하고 질문해 보아야한다. 클라이언트가 문제를 어떻게 규명하는지, 그리고 그 해결책이 무엇이라 생각하는지에 근거하여 클라이언트와 함RP 계획을 수립하고 추진해 나가야한다.
“클라이언트 입장에서 시작하라.”는 말의 또 다른 의미는 인간은 자신이 변화하려는 준비가 되어있지 않을 때 는 절대 변화하지 않는다는 것이다. 이 말은 위기에 직면했던 사람들이 내마음 처럼 빨리 동기화되지 않는다는 것을 이해하는 것이 중요하다는 의미다. 마치 십대 아들과 딸을 둔 부모가 자신의 실수를 되풀이 하지 않기를 바라는 마음에서 자녀들에게 충고하는 것 이 잘 받아 들여지지않는 것과 마찬가지다. 클라이언트는 실천가가 시간을 갖고 자신을 이해해주길 바란다. 실천가가 원한다고 해서 클라이언트가 그대로 따라 주지는 않는다. 실천가는 클라이언트가 변화할 준비가 되었는지를 고려하여 서비스를 제공하여야한다.
출처: 이윤로 저. 「사회복지실천기술론」. 학지사. 2005
“나는 그가 나를 사랑하지 않는 다는것을 안다”-어떻게 구체적으로 아는가?
6. 클라이언트 입장에서 시작하기
사회복지사에게는 매우 유명한 명언이 있다:“클라이언트의 입장에서 시작하라.”이 말이 의미하는 것은 도움을 요청하는 클라이언트의 관심사를 최우선시 해야 한다는 것이다. 만일 클라이언트가 자신에게 가장 중요한 관심사가 무엇인지를 결정하지 못한다면 실천가의 도움은 반감 될수 있다. 클라이언트가 가장 최우선시 하는 것이 무엇인지를 잘 결정하도록 도움을 주기 위해서 실천가는 그들이 말하는 것을 주의 깊게 경청하고 질문해 보아야한다. 클라이언트가 문제를 어떻게 규명하는지, 그리고 그 해결책이 무엇이라 생각하는지에 근거하여 클라이언트와 함RP 계획을 수립하고 추진해 나가야한다.
“클라이언트 입장에서 시작하라.”는 말의 또 다른 의미는 인간은 자신이 변화하려는 준비가 되어있지 않을 때 는 절대 변화하지 않는다는 것이다. 이 말은 위기에 직면했던 사람들이 내마음 처럼 빨리 동기화되지 않는다는 것을 이해하는 것이 중요하다는 의미다. 마치 십대 아들과 딸을 둔 부모가 자신의 실수를 되풀이 하지 않기를 바라는 마음에서 자녀들에게 충고하는 것 이 잘 받아 들여지지않는 것과 마찬가지다. 클라이언트는 실천가가 시간을 갖고 자신을 이해해주길 바란다. 실천가가 원한다고 해서 클라이언트가 그대로 따라 주지는 않는다. 실천가는 클라이언트가 변화할 준비가 되었는지를 고려하여 서비스를 제공하여야한다.
출처: 이윤로 저. 「사회복지실천기술론」. 학지사. 2005
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