우리나라유통사업의 현황과 문제점

소개글

우리나라유통사업의 현황과 문제점에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 본론
1. 국내 유통산업의 현황
2. 국내 유통업체의 문제점과 해결법
3. 유통기업들의 해외진술성공/실패 사례

Ⅲ. 결 론

본문내용

으며 해외시장 진출에 대한 관심이 고조되고 있다. 특히 중국이 작년부터 거대한 유통시장을 개방하면서 글로벌 유통기업의 각축장으로 변모하는 이때, 기업과 정부의 대응책마련이 시급하다.유통이라는 의미에 대해서 과거엔 생산자와 소비자 사이에서 그저 연결역할을 해주는 중간상으로써 유통단계에서 가격을 올리고 중간마진만으로 수익을 올린다고 생각하기 쉬웠는데, 요즘처럼 경제활동이 복잡해지고 다양해진 환경 속에서 유통의 중요성은 나날이 증가하고 있는 것을 알 수 있다. 이처럼 다양해지고 복잡해진 경제는 생산 유통소비의 구조 속에서 이루어지는데 생산과 소비 사이를 연결하는 유통의 중요성은 더 없이 중요하다고 할 수 있다. 유통은 또한 단순히 생산자와 소비자를 연결시켜 주는 것뿐만이 아니라, 그 사이에서 생산과 소비의 양과 질을 결정해 주는 단계라고 보아도 무방하다.
리베이트제 등이 가장 대표적인 상거래질서 문란의 형태라고 할 수 있다. 특히, 과세자료가 없는 무자료 거래는 우리나라 유통산업의 고질적인 문제로서 유통질서를 왜곡하고 경쟁기업에 피해를 주며 소비자에게도 피해를 야기 시켜 왔다. 무자료거래의 성행은 도매업의 발전을 저해하여 왔으며 소매상의 정보시스템 도입을 기피하는 결과를 초래하여 유통산업의 정보화 추진의 걸림돌이 되어 왔다. 한편, 수요변동으로 인한 유통 상의 위험을 유통업체가 회피하기 위하여 유통업자가 일정 판매수수료를 지불하는 조건의 위탁판매나 유통위험을 전적으로 제조회사가 부담하는 반품제도가 성행하여 왔는데, 이 같은 관행은 가격경쟁이 아닌 비 가격 요소를 통한 경쟁으로 전환하여 비경쟁적 유통구조를 고착시켰다. 이처럼 경제적 효율성을 떨어뜨리는 위탁판매로 대표되는 것이 백화점이다. 우리나라의 백화점은 제조업자에게 판매장소를 빌려주는 기능만을 하고 판매의 일정부분을 수수료로 징수한다. 선진국의 경우, 모든 제품의 소유권이 백화점에 있고 판매사원 또한 모두 백화점 직원인 사입의 형태인 반면, 우리나라의 경우 백화점의 제품은 각 제조업체 소유이며 판매원 또한 제조업체 직원인 위탁의 형태가 대부분을 이루고 있어 진정한 소매기능을 수행하지 않고 과다한 수수료를 부과한다는 점에서 큰 문제가 아닐 수 없다. 진행중인 유통산업의 대형화, 유통기능의 전문화와 고도화에 따라 이를 담당할 유통부문의 관리 및 전문 기능인역의 수요가 급증할 것으로 예상되나 현재로서는 이들을 양성할 전문 교육기관이 제대로 갖추어지지 않아 점차 그 문제점이 제기 되고 있다. 예로서 1980년대 이후 급증하고 있는 대형 유통기관이 개점 될 때마다 업계의 과열 스카웃 경쟁이 자주 발생하고 있다. 이러한 양상은 90년대 후반에 들어서 있는데도 별로 개선되지 않고 있다. 이는 장기적인 관점에서 그 대책을 수립할 필요가 있다. 물론 상공회의소가 상공부의 위임을 받아 판매사 자격제도를 실시하고 있으며, 농·수산물 유통공사에서도 농·수산물 유통교육 훈련 프로그램을 두어 유통 관리자를 양성해 오고 있다. 그러나 이러한 제도는 실수요자인 유통업체에서 아무리 자격증을 취득하였다 하더라도 현장에서 별로 효용도가 떨어진다는 이유로 자격증을 가진 인력채용을 기피하는 등의 문제점을 노출 시키고 있다. 또한 정책적인 지원 하에서 유통 과학대학이나 유통 경제대학 등을 보유한 일본과 같이 전문 유통대학을 통한 인력양성 시스템을 갖추지 못했기 때문에 거시적으로는 유통산업 전체가, 미시적으로는 유통경제학이 일본에 종속되어 있고 그러한 환경에서 벗어나기는 더욱 힘든 상태이다.
그러나 여러 사회적 환경의 변화가 계속되면서 유통분야에서도 새로운 변화를 맞게 되었다. 소비자들의 소득증가로 인한 소비패턴의 변화, 가치관 및 라이프스타일의 다양화 등의 변화는 유통산업에도 많은 영향을 미치게 되었으며 사회구조의 변화 및 세계시장의 급격한 변화는 유통산업에 많은 변화를 미치게 되었다. 특히, 유통시장 개방으로 인해 가격경쟁, 영업시간의 커다란 변화, 유통경로의 변화 등이 초래되었다. 가격경쟁은 가격파괴라는 표현이 나올 정도로 단순히 재고처리 차원의 가격할인이 아닌 소비자입장에서 합리적이라고 생각되는 수준까지 가격이 낮추어지기 시작하였다. 입지투자, 설비투자, 광고,셀프서비스, 유통업체의 영업이익률 감소 등 유통산업의 비용을 최소화하여 저가격에 공급하지 않으면 생존할 수 없는 상황에 이르렀다. 영업시간에 있어서도 그동안 아침에 영업을 시작하여 저녁에 끝내는 전형적인 형태에서 벗어나 24시간 영업 및 연중무휴영업이 도입되면서 영업시간에 대한 그동안의 전통적인 경영방침상의 대변화가 일어났다.유통경로에 있어서도 전형적인 유통경로구조인 생산자 → 도매업자 → 소매업자 → 소비자의 구조에서 많은 변화가 일어났다. 이 같은 여러 측면에서의 유통구조자체의 재구성 및 변화는 현대 유통산업의 현실이다. 이 같은 상황에서 우리나라 유통산업이 나아갈 방향에 대해 살펴보면 다음과 같다우리나라의 이러한 유통산업의 취약점을 극복하기 위해서는 규모의 영세성이나 낙후된 유통구조에 대한 경쟁력을 강화시켜 전문적인 유통 경영체계를 갖추고,급격히 변화되는 사회구조나 세계시장의 변화, 소비자의 생활방식과 가치관 등의 변화에도 쉽게 대응할 수 있도록 경쟁력을 갖추어야 한다. 제조업체 중심의 원시적이고 일방적인 유통구조를 빠른 시일 내에 폐지시키고 이미 앞선 선진국의 유통구조를 잘 살펴 제조와 유통기능을 분리하여 소비자에게 다양한 상품 구색의 기회를 제공해 주고, 제조업과 소매업의 경쟁력을 제고 시켜 경제적 효율성을 높여 소비자에게 더 많은 이익을 가져다주어야 한다. 또한 유통산업이라는 것 자체가 중간상의 역할을 하는 것이므로 그만큼 생산자와 소비자 사이에서 원활한 관계가 이루어지도록 건전한 소비생활을 마련해 주는 장이 되어야 할 것이다
* 참고 문헌*
오세조, 할인점경영(상), 박영사, 1998
이광종, 월마트 성공의길, 한수협출판사,1998
상공 회의소, 21세기 유통비젼
로버트 스펙터, 노드스트롬의 서비스 신화 ,세종서적
* 참고 시이트 *
http://www.storeland.co.kr/someutong.htm
http://www.homeplus.co.kr/html/main.htm

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