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류의 서비스는 없었습니다. 다른 모든 회사와 차별되는 차별화 전략이었습니다. 당시 미국에서는 현대차에 대해 고장잘나고 오래 못가는 싸구려차라는 이미지가 강했습니다. 하지만 10년 보증과 지속적인 품질 향상 노력 그리고 광고와 P.R.에 힘입어 지금은 일본차에 버금가는 실용적이고 경제적인 차라는 인식이 넓어지고 있습니다. 특히 현대가 타겟하는 일본차의 품질에 더 저렴한 가격을 원하는 시장에서는 더욱 성공적으로 보여집니다. 이런 소비자들의 현대에 대한 이미지를 확대하고 강화시키는 것이 포지션닝 전략입니다. 여기서 현대차가 객관적으로 얼마나 품질이나 비용면에서 일본차에 비교우위를 점하는지는 중요하지만 포지션닝의 본질은 아닙니다. 다만 타겟 소비자 집단이 그렇게 생각하고 믿어주느냐가 그 핵심이랄 수 있습니다.
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