마케팅 커뮤니케이션의 생산성

소개글

마케팅 커뮤니케이션의 생산성 에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

을 이용한 새로운 커뮤니케이션 방법과 개인적 매체를 통해 접촉 가능성을 높일 수 있는 기회를 제공할 수 있다.
영국의 쌍방향 TV 광고회사인 BMP tvi(현재의 OMD tvi)가 광고주를 대상으로 실시한 조사의 결과, 디지털 TV를 보유하고자 하는 의지는 상대적으로 젊고, 소득이 높을수록 강한 것으로 나타났다. 또한 Research International이 영국 케이블 시청자들을 대상으로 ‘쌍방향 TV에서 제품을 구매할 것인가?’라는 문제에 대해 56%가 긍정적인 답변을 했는데 이는 향후 쌍방향 통신을 활용한 커뮤니케이션이 구매에 까지 영향을 미칠 수 있는 잠재력을 지닌 것으로 생각해 볼 수 있다. 이동 통신 산업이 발달한 우리 나라에서는 TV를 시청하면서 핸드폰으로 제품을 구매하는 매체간 시너지를 노린 커뮤니케이션 방법도 생각해봄 직하다.
갈수록 저렴해지고 있는 정보의 획득과 활용 비용을 고려한다면 소비자 개개인에게 알맞은 정확한 메시지를 알아내는 일에도 투자해야 한다. 신규 매체를 통해 차별화된 메시지를 보냄으로써 커뮤니케이션 효과를 높일 뿐 아니라 소비자의 신뢰를 회복할 수 있는 계기로 삼아야 하기 때문이다.
마케팅의 원리는 단순하지만 그 원리를 누가 먼저 변화에 맞게 적용하고 대비하는가에 따라 기업 경쟁의 우위가 결정된다. 전통적인 주력 매체만을 고집하기보다는 비용대비 효과가 높은 적절한 매체 믹스를 구성하고, ‘Right target, Right message’가 실현되는 커뮤니케이션의 활동을 통해 다가오는 소비자와 매체 환경의 변화에 대응해야 할 때이다.
-LG경제연구원 : 정용수-