목차
I. 경비업체 불황기를 극복하기 위한 경쟁력 확보 방안
II. 경비업체 불황기를 극복하기 위한 경쟁력 확보 방안
1. 핵심사업에 집중하라
2. 최악의 상황에 대비한 위기 대응 전략을 짜라
3. 잘못된 전략은 지체 없이 수정하라
II. 경비업체 불황기를 극복하기 위한 경쟁력 확보 방안
1. 핵심사업에 집중하라
2. 최악의 상황에 대비한 위기 대응 전략을 짜라
3. 잘못된 전략은 지체 없이 수정하라
본문내용
해서는 전 직원이 노력하여 고객의 입장에서 어떠한 전략이 필요한지에 대하여 논의하는 시간이 필요합니다. 한명의 직원에게 나오는 아이디어에 비해 다수의 직원들의 머리에서 생각하는 새로운 획기적인 대안은 기존의 방식에서 고민만 하고 있는 것보다 훨씬 많은 아이디어가 나오기 마련이다. 또한 이러한 논의 중 자신의 의견이 아닌 다른 사람의 의견을 반영한다는 것이 쉽지는 않지만 그것이 옳은 것이라면 기꺼이 해야 됩니다. 하지만 그렇지 못한 것이 현실인 듯 합니다. 이상하게 하지 말라는 것만 골라하게 경우도 있고 나의 고집으로 일을 밀고 나가는 경우도 많이 있습니다. 어느 것이 좋다고 말은 할 수 없지만 사업의 성장과 내실을 원한다면 다른 사람의 의견도 들어 줄 수 있는 여유와 오픈 된 마인드가 필요합니다. 그렇다고 너무 귀가 팔랑거리면 안 됩니다. 자신이 알고 있는 것이 전부인 것처럼 말하지 말고 다양성과 다른 의견도 종합적으로 듣고 판단할 수 있는 현명함과 정해진 일을 착실히 수행하고 민첩하게 움직이는 행동이 필요합니다. 그렇게 서로의 커뮤니케이션이 원활히 이루어질 때 불황기 일수록 더더욱 노력한다면 지금보다 더 나은 고객을 창출할 수 있을 꺼라 생각합니다.
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